Notícias | SOS Consumidor

07/01/2016

′Governo não tem coelho na cartola para retomar crescimento′, diz Wagner

O ministro-chefe da Casa Civil, Jaques Wagner, afirmou nesta quarta-feira (6) que o governo federal não elabora o lançamento de um pacote de medidas no início deste ano para retomar o crescimento econômico. Segundo ele, o Palácio do Planalto tentará paulatinamente...

Ministério da Saúde realiza mudanças no Calendário de Vacinação

Foram alteradas doses de reforço para vacinas infantis contra meningite e pneumonia, além do esquema vacinal da poliomielite. Também não será mais necessária a terceira dose da vacina de HPV Os postos de saúde de todo o país já estão...

Juros ao consumidor atinge 140% em 2015, aponta Anefac

Especialista indica que cenário de inflação e desemprego crescentes, e turbulências domésticas, pressionaram elevação A taxa de juros média para o consumidor terminou o mês de dezembro em 7,56%, o que corresponde à taxa anual acumulada...

Brasil deve ter pior desempenho entre grandes economias, diz Banco Mundial

O Banco Mundial reduziu sua estimativa sobre o desempenho da economia brasileira, prevendo uma contração de 2,5% em 2016. De acordo com o relatório Perspectivas Econômicas Globais, lançado nesta quarta (6), o país só deve voltar a crescer em 2017. A expectativa...

Segunda Turma determina que anúncio em TV a cabo informe preço e forma de pagamento

A Segunda Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) confirmou decisão da Justiça do Rio de Janeiro para que uma empresa que anuncia produtos em um canal de televisão a cabo divulgue o preço e a forma de pagamento. A ação civil pública foi proposta...

Procon-JP orienta consumidores a ter cautela e evitar compras por impulso

Começou a temporada de liquidação e várias lojas estão dando até 50% de desconto. Apesar da oferta, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) orienta que os consumidores devem ter cautela no momento da compra e evitar...

06/01/2016

Solução Direta Consumidor auxilia clientes a resolver conflitos de forma rápida

A ferramenta Solução Direta Consumidor, parceria do TJRS com a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, tem proporcionado uma solução em que consumidores podem atuar na resolução de conflitos com empresas. A iniciativa evita que...

Constrangimento e ameaças? Procon-AM alerta sobre ilegalidades em cobranças

Diretora do órgão afirma que "terrorismo" em ligações, e-mails e mensagens não é permitido pelo Código de Defesa do Consumidor. Alto índice de inadimplência fez nascer empresas terceirizadas especialistas em cobrar o consumidor Várias...

Programa É de casa, da Rede Globo procura família com problemas financeiros para entrevista

A produtora do programa É de Casa, da Rede Globo, Janaina Toscan, entrou em contato conosco pedindo nosso auxílio para contato com uma família (de preferência da cidade do Rio de Janeiro) que esteja passando por dificuldades financeiras, para uma entrevista. Segundo ela: "O...

Consórcios: você pode receber seu dinheiro em caso de desistência

Consumidor que desiste ou é excluído de um grupo de consórcio tem direito à devolução integral dos valores pagos a título de amortização. Mas o prazo para receber o dinheiro de volta não é o mesmo para todos os casos O consumidor...

Consumidor deverá receber de volta R$ 100 mi pagos a mais na conta de luz

O consumidor residencial deverá receber de volta, à medida que as revisões tarifárias das distribuidoras forem aprovadas, aproximadamente R$ 100 milhões que foram pagos a mais devido a operações indevidas no mercado livre de energia. Entre fevereiro...

Empresa de cartão de crédito é condenada por cobrança indevida

Juiz do 3º Juizado Especial Cível de Taguatinga condenou a empresa Hipercard Banco Múltiplo S.A a pagar à autora da ação o valor de R$ 2.000,00, a título de reparação por danos morais, por cobrança indevida em faturas do cartão...

Inadimplência nas escolas chega a 25%; saiba como negociar os débitos

Veja os oito passos para negociar a mensalidade. Escolas não podem negar transferência de aluno e nem aplicar multa maior que 2% A combinação entre inflação e desemprego em alta está fazendo com que muitos brasileiros tenham que cortar, além dos...

Pagar contas atrasadas é meta do consumidor em 2016, diz pesquisa

Pesquisa mostra que a segunda meta é praticar atividade física.Ter mais tempo para aproveitar a vida também está entre os objetivos Para a maioria dos brasileiros, pagar as contas é o projeto para 2016, segundo pesquisa do Serviço de Proteção ao...

Planos de saúde devem aumentar suas mensalidades

Operadoras dizem que novos procedimentos elevam custos Rio - Depois que a cobertura obrigatória dos planos de saúde incorporou 21 novos procedimentos, a Associação Brasileira de Medicina de Grupo (Abramge), representante de operadoras, diz que a ampliação...

Medo do desemprego do brasileiro aumenta 36,8% em 2015, aponta CNI

Índice atingiu 102,3 pontos em dezembro de 2015; maior aumento ocorreu em locais com menos de 20 mil habitantes Os brasileiros começam 2016 mais preocupados com a estabilidade profissional. De acordo com um levantamento realizado pela Confederação Nacional da Indústria...

Procon-RJ autua Caixa Econômica Federal por propaganda enganosa na Mega Sena da Virada

O Procon Estadual autuou a Caixa Econômica Federal devido a publicidade enganosa ao informar, em publicidade e noticiários durante todo o mês de dezembro, que o prêmio da Mega Sena da Virada seria de mais de R$ 280 milhões. O prêmio dividido pelos ganhadores...

Vendas de veículos caem 26,6% e têm pior ano desde 2008

Após anos de crescimento contínuo entre 2003 e 2012, o mercado automotivo brasileiro vive seu choque de realidade. Com 2,57 milhões de unidades emplacadas em 2015, as vendas caíram 26,6% na comparação com o ano anterior, segundo dados preliminares apurados pela...

Guia da doméstica vence nesta 5ª feira

Documentos são referentes aos encargos da folha de dezembro e do 13º salário Rio - Os patrões que assinam as carteiras das empregadas domésticas vão ter que pagar este mês duas guias do e-Social. Os documentos de arrecadação (DAE) são...

Medicamento infantil terá rótulo diferente de remédio para adulto

Para evitar erros de administração e de uso de medicamentos, as embalagens de soros, injeções e remédios deverão ter identificação específica e mais detalhada. A especificação consta na Lei 13.236/2015, que altera a Lei de Vigilância...