Notícias | SOS Consumidor

12/05/2016

Vendas do varejo recuam 7% no 1º tri, pior desempenho desde 2001

As vendas do comércio varejista recuaram 7% no primeiro trimestre deste ano em relação ao mesmo período do ano passado, divulgou nesta quarta-feira (11) o IBGE. O resultado, apurado pela PMC (Pesquisa Mensal do Comércio), é o pior para um trimestre desde o...

Valor das tarifas de celular subiu 4,1% em abril

Custo de telefonia foi um dos principais responsáveis pelo aumento no IPCA Sabia que o valor médio das tarifas que envolvem telefonia celular subiu 4,1% no último mês de abril? Pois é, amigo. Agora, além de ser obrigado a utilizar o nosso limitado serviço...

11/05/2016

Mulher chamada de "chata" por empresa de telefonia será indenizada

Não é razoável que alguém seja ofendido por reclamar dos seus direitos. Assim, o juiz Clovis Ricardo de Toledo Junior, da 9ª Vara Cível de São Paulo, condenou uma empresa de telefonia a pagar R$ 15 mil de indenização por danos morais a uma...

Cliente que teve o nome negativado ilegalmente deve receber R$ 10 mil de indenização

A 8ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) condenou o Banco BMC S/A a pagar indenização de R$ 10 mil, por danos morais, a cliente que teve o nome inscrito indevidamente no cadastro de restrição ao crédito (Serasa). A decisão...

Caixa esgota financiamento de casa própria de R$ 225 mil a R$ 500 mil

Dois meses após receber R$ 7 bilhões para financiar a compra da casa própria pela linha Pró-Cotista FGTS, uma das mais vantajosas do mercado, a Caixa não tem mais dinheiro para aprovar novos contratos para moradias entre R$ 225 mil em R$ 500 mil. A restrição...

Procon fecha agência bancária em Palhoça devido a longas filas

Medida é inédita na cidade e mantém a interdição por 72 horas Uma agência bancária no Centro de Palhoça foi interditada pelo Procon municipal na tarde desta segunda-feira (9). O local já acumulava mais de 60 reclamações formalizadas...

Locadora deverá indenizar em razão de bloqueio duplicado em cartão de crédito

Juíza do 1º Juizado Especial Cível de Brasília condenou a Car Rental Systems do Brasil Locação de Veículos LTDA a pagar ao autor a quantia de R$ 12 mil, a título de repetição de indébito, e ainda ao pagamento da quantia de R$...

Oi demite 2.000 funcionários em enxugamento de áreas administrativas

O grupo de telecomunicações Oi está demitindo cerca de 2.000 funcionários, em processo concentrado em áreas administrativas e que deve reduzir de 15% a 20% os custos com pessoal da companhia, afirmou uma fonte com conhecimento do assunto nesta terça-feira (10). Os...

Consumidores que beberam leite Elegê impróprio serão indenizados

O leite Elegê teve a venda suspensa no Estado do Rio em 2014 após lotes com 280 mil litros da bebida apresentarem problemas, como gosto amargo e aparência incomum. Agora, os consumidores afetados poderão ser indenizados, já que o juiz Gilberto Farias Matos, da 4ª...

Procon-RJ autua cinco sites por propaganda enganosa em promoções do Dia das Mães

Órgão alertou que alguns produtos anunciados com preços "promocionais" custavam mais caro do que no mês anterior O Procon-RJ autuou os sites Beleza na Web, Ponto Frio, Lojas Americanas, Extra e Casas Bahia por propagandas enganosas em ofertas para o Dia das Mães....

Consumidor receberá veículo novo enquanto discute na Justiça defeitos do carro velho

A 4ª Câmara Civil do TJ, em agravo de instrumento, confirmou tutela antecipada para garantir a um consumidor o direito de receber um carro em condições similares ao zero-quilômetro adquirido – que apresentou desde logo sérios problemas mecânicos –,...

A solução para salvar sua empresa pode estar bem longe dos seus olhos

Se alguém lhe dissesse que a melhoria na formação de professores poderia ajudar a diminuir a taxa de mortalidade infantil de um país, você acreditaria nessa possibilidade? A informação parece não fazer sentido, mas a realidade é que os dois...

10/05/2016

Homem será indenizado após intoxicação alimentar causada por suposto queijo vencido

A 6ª Câmara Civil do TJ confirmou sentença que concedeu indenização por danos morais, arbitrada em R$ 3 mil, a um consumidor que teve intoxicação alimentar supostamente por comer um queijo fora do prazo de validade. O autor ajuizou ação contra...

6 coisas que você deve fazer antes de pegar um empréstimo

Para muita gente, numa crise econômica, a solução é tomar um empréstimo. Mas, antes de correr para o banco ou financiadora mais próxima, veja alguns cuidados que você precisa ter para não entrar numa fria: 1. Analise a atual situação...

Precisa trocar o presente que ganhou no dia das mães? Saiba quais são os seus direitos!

Troca por motivo de gosto Quando o produto não agradou, o tamanho não ficou adequado ou coisa do gênero, o fornecedor só é obrigado a trocar se, na hora da compra, as regras foram combinadas e escritas de forma clara para o consumidor. Esse “acordo” pode...

Caixa limita novos financiamentos imobiliários da linha Pró-Cotista FGTS

Segundo vice-presidente, linha está limitada a imóveis de até R$ 225 mil. Modalidade de financiamento costuma ter juros menores. A Caixa Econômica Federal limitou desde final de abril novos financiamentos da linha Pró-Cotista FGTS, por falta de recursos, em outro revés...

Lucro da Caixa Econômica Federal cai 46% no primeiro trimestre de 2016

O lucro da Caixa encolheu 46% no primeiro trimestre de 2016 em relação ao mesmo período do ano passado, para R$ 838 milhões. A instituição financeira divulgou nesta segunda-feira (9) o balanço do período. O resultado foi influenciado, por exemplo,...

Vendas do Dia das Mães caem 8,4%, diz Serasa Experian

As vendas relacionadas ao Dia das Mães tiveram o pior desempenho desde a criação do indicador da Serasa Experian, em 2003, que mede o movimento da segunda data mais importante para o varejo do país após o Natal, informou a companhia de análise de informações...

Taxa de juros média no cartão de crédito atinge 435,6% ao ano em abril

A taxa média de juros no cartão de crédito subiu para 435,6% em abril e se manteve no maior patamar desde outubro de 1995, segundo levantamento da Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade) divulgado nesta...

Cartões de crédito não poderão ser enviados sem autorização do consumidor

Alerj aprova projeto que classifica envio de prática abusiva RIO — A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) aprovou, na quinta-feira, em segunda discussão, o projeto de lei 674/15, da deputada Martha Rocha (PDT), que proíbe o envio de cartão de...