Notícias | SOS Consumidor

05/05/2020

Quem planeja tem futuro

Planejamento financeiro é adequado para qualquer pessoa, idade ou faixa de renda Se engana quem pensa que planejamento financeiro é coisa de gente rica. Os benefícios de um bom planejamento são inúmeros e adequados para qualquer pessoa —não depende da...

Usuários relatam instabilidade na internet da Claro NET nesta segunda

Pico de reclamações aconteceu em SP e clientes usaram Twitter para reclamar. Usuários da internet da Claro NET reclamam de instabilidade no serviço nesta segunda-feira (4). Vários dos clientes do serviço usaram o Twitter para reclamar de instabilidade...

BC lança 'open banking', programa para estimular competição e reduzir juros

Autoridade monetária espera que compartilhamento de dados dos clientes garanta acesso a ofertas melhores de serviços e menos juros O Banco Central (BC) lançou nesta segunda-feira (4) o "open banking", um programa que visa estimular a competição entre instituições...

04/05/2020

Saiba usar site e aplicativo do banco e fuja do coronavírus

Serviço bancário na internet permite pagar contas e cobrar dívidas com segurança A tecnologia que permite receber pagamentos e quitar dívidas sem sair de casa não é novidade. Mas grande parte dos brasileiros, mesmo considerando aqueles que possuem conta...

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Crise trazida pelo coronavírus acelera o empobrecimento do brasileiro

Em 2000, renda no Brasil era 9% maior que a média mundial; neste ano, deve ser 19% abaixo da média A crise econômica causada pelo novo coronavírus deverá acelerar o empobrecimento do brasileiro em relação à média da população...

Academia terá redução no aluguel até normalização das atividades

Magistrado do DF limitou a 25% do valor cobrado atualmente. O juiz de Direito Luis Martius Holanda Bezerra Junior, da 22ª vara Cível de Brasília/DF, acatou pedido de uma academia para que o aluguel mensal seja reduzido a 25% do valor cobrado atualmente, até que a atividade...

Cancelamento unilateralmente de plano de saúde sem comunicação prévia é ilegal

O cancelamento unilateralmente de contrato de plano de saúde sem comunicação formal prévia à beneficiária é ilegal e gera dever de indenizar. O entendimento foi firmado pela 6ª Turma Cível ao julgar recurso interposto pela Amil Assistência...

20% dos shoppings do país oferecem drive-thru e delivery para os clientes

Medida é alternativa para gerar receita; shoppings deixaram de faturar R$ 25 bilhões desde o início da quarentena Ao menos 113 shopping centers (o equivalente a 20%) do país já adotaram o drive-thru como alternativa para as vendas. Segundo a Abrasce (Associação...

Cobrança de energia de shopping será proporcional a efetivo consumo durante pandemia

Juiz da PB destacou que o fechamento repentino do estabelecimento constitui um fator imprevisível e extraordinário, tornando as prestações excessivamente onerosas. O juiz de Direito Manuel Maria Antunes de Melo, da 12ª vara Cível da Capital/PB, deferiu pedido...

Dia das Mães deve movimentar aproximadamente R$ 1 bilhão no comércio

Valor é 35,8% menor que o estimado em 2019. Pesquisa também mostra que gasto médio com presentes terá redução Rio - Ao que tudo indica, a pandemia provocada pelo coronavírus afetará a segunda data mais importante do comércio depois...

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30/04/2020

Pagamento da aposentadoria vai ser feito em conta-corrente

Beneficiários do INSS que recebem por cartão poderão pedir a alteração pela internet Aposentados do INSS que recebem o benefício por meio de cartão magnético poderão solicitar a transferência do valor para uma conta-corrente, evitando...

Postos do INSS devem ficar fechados até 22 de maio

Atendimento é realizado pela internet ou telefone durante a crise do coronavírus As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em todo o país poderão permanecer fechadas até 22 de maio para conter o contágio pelo novo coronavírus. Inicialmente,...

Queda no preço do gás de cozinha não chega ao bolso do consumidor

Produto despenca na refinaria e repasse está sendo represado tanto na etapa da distribuição quanto na revenda O preço do gás de cozinha despencou nas refinarias da Petrobras no fim de março, mas o consumidor ainda não sentiu o alívio no bolso....

Mais de 13 milhões de informais terão que refazer o cadastro online da Caixa

Erros de cadastro comprometem processo para receber o auxílio emergencial Um universo de 13,6 milhões de informais terão que refazer o cadastro no aplicativo e site da Caixa Econômica Federal para receber o auxílio emergencial de R$ 600. [GOOGLE_ADSENSE] Ao...

Robôs e outras pragas pioram isolamento

Receber ligações não solicitadas, em meio a mais uma tarde de quarentena, com oferta de planos funerários, é dose para mamute Receber ligações não solicitadas, em meio a mais uma tarde de quarentena, com oferta de planos funerários, é...

Preço do arroz bate recorde com alta procura, diz Cepea

Alta ainda não foi totalmente passada ao varejo e novos reajustes são esperados A combinação entre aumento da procura após o início das medidas de isolamento e menor produção levou o preço do arroz a atingir recorde nominal (sem considerar...

Coronavírus: parcelas de consignado devem ser corrigidas com base na redução de salário

O juiz da 22ª Vara Cível de Brasília negou pedido liminar de adiamento de parcelas de crédito pessoal consignado, solicitado por um cliente de instituição bancária, que teve 25% do salário reduzido em virtude das medidas trabalhistas impostas pela...

Seguradora é condenada por negar cobertura à cliente que teve mala extraviada

Empresa alegou que o seguro não cobre danos no voo de volta da viagem O 4º Juizado Especial Cível de Brasília condenou a AIG Seguros Brasil ao pagamento de indenização por danos materiais diante da recusa de cobertura à cliente que teve bagagem extraviada...

Corretora e seguradora terão que indenizar morador por alagamento em apartamento

A juíza do 4º Juizado Especial Cível de Brasília condenou a Aliança do Brasil Seguros S/A - BB Seguros e o BB Corretora e Administradora de Bens S/A a indenizar um consumidor por defeito na prestação do serviço de assistência técnica...

INSS prorroga automaticamente auxílio-doença por conta do coronavírus

Pedidos serão efetivados a partir da solicitação, por dias 30 dias ou até que a perícia presencial retorne. Limite será de seis pedidos Brasília - Em razão do fechamento das agências por conta da pandemia provocada pelo novo coronavírus...