Notícias | SOS Consumidor

05/09/2016

Anvisa suspende ação cautelar sobre achocolatado

Lote da bebida não foi comprometido por ações da empresa Itambé e perícia aponta ação criminosa de envenenamento do produto Por: Ascom Anvisa A interdição cautelar do lote M4 do achocolatado Itambezinho, da marca Itambé foi suspensa...

Economia fraca coloca em dúvida esforço para equilibrar Orçamento

O efeito adverso da recessão econômica no recolhimento de impostos põe em xeque o esforço do governo do presidente Michel Temer para equilibrar o Orçamento. Como o IBGE informou na quarta (31), a economia continuou em recessão entre abril e junho, após...

02/09/2016

Os direitos do consumidor relativos ao SAC

O Procon-SP explica que é por meio dos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) que o consumidor estabelece contato com empresas que lhe forneceram serviços ou produtos e pode abrir reclamações, solicitar informações e, até mesmo, cancelar o...

Prazo para sacar abono salarial de R$ 880 é prorrogado até dezembro

O governo ampliou até 31 de dezembro deste ano o prazo para os trabalhadores sacarem o abono Salarial do PIS/Pasep referente a 2014. O valor corresponde a um salário mínimo ( R$ 880). O limite para o saque era esta quarta-feira (31), mas a decisão de adiar foi tomada porque,...

Consumidora encontra larvas em bombom e deverá ser indenizada

Uma consumidora ajuizou ação contra o Grupo Pão de Açúcar e a companhia de alimentos Lacta pedindo a restituição da quantia de R$ 0,99, além da reparação por danos morais, por ter consumido um bombom de chocolate com larvas e...

Autora é condenada por má-fé após ajuizar seis ações contra fraude que gerou negativação

Ela teria movido, ao todo, seis ações em razão de uma única fraude que implicou em três negativações. A juíza de Direito Ângela Mesquita Borba Maranhão, do 1º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo...

Volkswagen deve devolver R$ 83 mil a consumidor por propaganda enganosa

Comprador processou montadora pela venda da Kombi Last Edition A Justiça decidiu que a Volkswagen do Brasil terá que devolver R$ 83 mil, mais correção, a um cliente de Minas Gerais. Ele processou a montadora por propaganda enganosa na venda da Kombi Last Edition, série...

Adequar hábitos ao cenário econômico é dica para famílias

Economizar recursos e controlar gastos, elencar prioridades e seguir planejamento financeiro são dicas para passar por período de recessão com qualidade de vida A rotina de muitas famílias tem se alterado em função da recessão econômica. Alimentação,...

Bancários de São Paulo aprovam greve a partir de terça-feira

Os bancários de São Paulo vão entrar em greve a partir da próxima terça-feira (6). Eles pedem reajuste salarial de 5% mais a reposição da inflação (de 9,57%). Os bancos ofereceram reajuste de 6,5% para o salário e demais benefícios,...

Supermercado aumenta dívida do consumidor

O supermercado é mais novo vilão do brasileiro. A afirmativa foi confirmada por uma pesquisa sobre crédito no país, que mostra a alimentação como a principal responsável pela inadimplência das pessoas. Com a inflação dos principais...

Comissão aprova regras para serviços de atendimento ao consumidor

A proposta tramita em caráter conclusivo e será analisada ainda pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania A Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática aprovou, nesta terça-feira (30), proposta...

Plano de Saúde? Seis dicas antes de contratar

Confira seis cuidados básicos que o consumidor deve ter antes de migrar de plano ou contratar uma nova operadora. 1) Verifique se a operadora tem registro na ANS (0800 701 9656) e se a operadora tem problemas administrativos e/ou financeiros, inclusive reclamações junto ao Procon. 2)...

Balança comercial tem maior superávit para agosto em dez anos

Superávit comercial ficou em US$ 4,1 bilhões e chega a US$ 32,3 bilhões no acumulado do ano, o melhor resultado para o período desde 1989 A balança comercial registrou em agosto um superávit de US$ 4,140 bilhões, de acordo com dados divulgados pelo Ministério...

01/09/2016

Confira 500 sites que devem ser evitados na hora das compras

Ao realizar uma compra na internet, você costuma optar por lojas que ofereçam preços abaixo do comum? Ao ver uma promoção por tempo limitado, você deixa de verificar a reputação do site? Se a resposta para as duas perguntas foi positiva, então,...

Microsoft terá de indenizar consumidores por atualização defeituosa do Windows

Por se tratar de ação coletiva, a condenação é genérica, cabendo às vítimas dar procedimento a liquidação de sentença. A Microsoft foi condenada a indenizar consumidores por danos morais e materiais por atualização...

TJ-DF condena TIM Celular a pagar R$ 1 milhão por propaganda enganosa

Empresa que entrega serviço inferior ao anunciado em peças publicitárias viola a boa-fé objetiva e a confiança dos consumidores. Com esse entendimento, a 5ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal condenou a TIM Celular a pagar R$ 1...

Como evitar o superendividamento e organizar as contas

Sem planejamento, condições facilitadas de crédito podem ser a porta para a inadimplência. Entenda como sair do vermelho Manter as contas no azul é um desafio se o consumidor não fizer um planejamento financeiro adequado. Em alguns casos, condições...

Justiça condena banco a pagamento de R$ 20 mil por negativação indevida

A juíza de direito Vera Regina Bedin, da comarca de Itajaí, condenou um banco a pagar a distribuidora de produtos de beleza a quantia de R$ 20 mil, a título de indenização moral, por ter enviado o nome da firma ao Sisbacen - órgão creditício nacional...

TIM pagará R$ 1 mi de dano moral coletivo por publicidade enganosa

Propaganda se refere ao oferecimento de serviço de internet "ilimitado". Decisão é do TJ/DF. Devido à prática de veiculação de publicidade enganosa, relacionada à comercialização de planos com "internet ilimitada", a 5ª turma...

Clube pagará indenização e pensão a família por morte de criança em piscina

A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) acolheu o pedido de indenização da família de um garoto de oito anos de idade, que morreu afogado na piscina do clube da Associação Recreativa Ford, em 2000. Os autos narram que o pai deixou dois de seus...