Notícias | SOS Consumidor

12/09/2022

Seguradora deve ressarcir cliente por celular roubado mesmo sem nota fiscal

Por considerar injustificada a negativa de cobertura, a 6ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul condenou uma seguradora a ressarcir uma cliente, que foi vítima de roubo de celular e não tinha a nota fiscal do aparelho. A autora havia contratado...

'Pix internacional' permitirá transferências entre mais de 60 países

Nexus possibilitará o envio de recursos entre nações e moedas diferentes em até 60 segundos Gastar no exterior sem cartão de crédito internacional, pagar hospedagem em outros países com transferência instantânea ou compartilhar o custo...

Passageiro que não teve celular devolvido deve ser indenizado

A Uber do Brasil Tecnologia foi condenada a indenizar um passageiro que esqueceu o celular dentro do veículo. O aparelho não foi devolvido pelo motorista. Ao manter a condenação, a 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do DF destacou que houve defeito na prestação...

Cielo vai processar pagamentos por WhatsApp

Parceria com Meta permitirá compras com cartões de débito e crédito através do app SÃO PAULO A empresa de meios eletrônicos de pagamentos Cieloanunciou nesta sexta-feira (9) que fez acordo com a Meta Platforms para captura e processamento de transações...

Cuidado com golpes em falsos telefonemas, mensagens e sites

Criminosos utilizam nome do Tribunal e de outras instituições. Quadrilhas especializadas em golpes costumam utilizar o nome, logotipo e/ou informações de empresas, escritórios de advocacia, bancos e instituições públicas, como o Tribunal de Justiça...

Loja que errou contrato de financiamento deve indenizar consumidor

Por considerar que erro geraria prejuízo imensurável ao consumidor, a juíza Diva Maria de Barros Mendes, do 13º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís, determinou que uma loja deve pagar R$ 3.500 em indenização...

IPCA cai 0,36% em agosto e país tem segunda deflação seguida

Resultado é reflexo da queda no preço dos combustíveis; nos últimos 12 meses, alta é de 8,73% O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) foi de -0,36% em agosto, segundo mês consecutivo de deflação. Em julho,...

TJ-DF mantém condenação de plano que negou UTI para paciente com Covid-19

Por considerar que a empresa tentou, por via transversa, obter um novo pronunciamento sobre o tema, a 4ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios manteve, por unanimidade, a condenação de uma operadora de saúde que se negou...

Caixa indenizará mulher que teve saque emergencial usado por terceiros

Para magistrada, a responsabilidade civil das instituições financeiras por danos causados a seus clientes e terceiros é de natureza objetiva. A juíza de Direito Tathiane Menezes da Rocha Pinto, do JEF de Guarulhos/SP, condenou a Caixa Econômica Federal a indenizar por...

09/09/2022

Após morte de 40 cães, Bassar anuncia recall de petiscos para pets

Fabricante pede a consumidores que entreguem produtos em locais de venda. Empresa interrompeu produção após identificar contaminação A empresa Bassar Pet Food, responsável pelos petiscos destinados a cachorros com suspeita de contaminação, anunciou...

Companhia aérea é condenada por exigir visto desnecessário e impedir viagem

A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou a Copa Airlines a indenizar passageira que foi impedida de embarcar para o Canadá, pois não tinha o visto americano. A autora narrou que adquiriu passagens com a empresa, no intuito de viajar de Brasília...

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Banco do Brasil lança linha de crédito para financiar itens de tecnologia

Empréstimo está limitado a R$ 20 mil e pode ser usado para compra de eletroeletrônicos, smartphones e produtos para gamers São Paulo - O Banco do Brasil lança nesta quinta-feira, 8, a linha BB Crédito Tecnologias, destinada ao financiamento de itens de...

Hotel indenizará hóspede que foi assaltado no saguão dos elevadores

O criminoso, de posse de arma de fogo, coagiu o autor a entregar seu relógio da marca Tissot e fugiu sem contenção por parte dos seguranças. Hotel terá de indenizar hóspede que foi assaltado no saguão dos elevadores que dão acesso aos quartos....

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Preço da cesta básica cai em 16 capitais em agosto, diz Dieese

Valor, porém, é bastante acima do registrado no mesmo mês do ano passado O valor da cesta básica caiu em agosto em 16 das 17 capitais analisadas pela Pesquisa Nacional da Cesta Básica de Alimentos, calculada mensalmente pelo Departamento Intersindical...

Consumidor será indenizado por negativação do nome após ser vítima de estelionatários

Uma operadora de cartão de crédito foi condenada ao pagamento de R$ 10 mil a título de danos morais, após inserir indevidamente, por dívida inexistente, o nome de um cliente nos órgãos de proteção ao crédito. A decisão é...

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08/09/2022

Golpe do falso download rouba senhas na internet

Criminosos invadem páginas no Facebook e oferecem arquivos gratuitos; usuário que baixa tem dados roubados SÃO PAULO Cibercriminosos estão aplicando um novo golpe na internet, dessa vez envolvendo páginas de empresas no Facebook. O golpe do falso download é...

Supermercado é condenado por exigir novo pagamento para liberação de compras

O Carrefour Comércio e Indústria terá que indenizar uma consumidora que, embora tenha comprovado que pagou as compras via PIX, precisou efetuar novo pagamento para que pudesse sair da loja com os produtos. Para a 7ª Turma Cível do TJDFT, a exigência do novo pagamento...

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79% das famílias brasileiras estão endividadas, aponta CNC

Patamar é recorde e considerado o pior desde o início da série, em 2010; número de inadimplentes, que não conseguem pagar as dívidas, também cresceu O número de brasileiros endividados atingiu novo recorde em agosto de 2022, atingindo o seu pior...

Companhia aérea é condenada por exigir visto desnecessário e impedir viagem

A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou a Copa Airlines a indenizar passageira que foi impedida de embarcar para o Canadá, pois não tinha o visto americano. A autora narrou que adquiriu passagens com a empresa, no intuito de viajar de Brasília...

A mulher que viu R$ 47,5 mil sumirem da conta após deixar carteira e celular no vestiário da academia

Uma cliente de uma academia no Reino Unido viu 8 mil libras (R$ 47,5 mil) sumirem de sua conta bancária após ter sua carteira e celular roubados do seu armário no vestiário do local enquanto ela se exercitava. Charlotte, que pediu que seu sobrenome não fosse publicado...