Notícias | SOS Consumidor

24/11/2020

Multa do Procon contra Banco Volkswagen por tarifa em financiamentos é anulada

Autor da reclamação que originou a multa se tornou diretor do Procon, tendo assinado a decisão administrativa. O Banco Volkswagen conseguiu anular multa do Procon de Florianópolis/SC por estipulação de tarifa de cadastro e serviços de terceiros em contrato...

Banco do Brasil permite fazer transações do Pix pelo WhatsApp; veja como

Com apenas um áudio no mensageiro, é possível enviar dinheiro para outras contas O Banco do Brasil disponibilizou para seus clientes a possibilidade de usar o Pix via WhatsApp . Isso é possível graças ao assistente virtual (chatbot) da empresa, através...

Poupança e negociações: especialistas contam o que muda com variação da inflação

Parcela mais pobre sofre mais com o aumento; aluguel deve ser o mais afetado Rio - A última projeção do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) mostrou que os consumidores terão que recalcular gastos e refazer as contas. A inflação registrada pelo...

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23/11/2020

Saiba como destravar a revisão da sua aposentadoria no INSS

Beneficiário em busca de cálculo e renda melhores precisa reunir provas para comprovar o direito A fila nacional para conceder aposentadorias, pensões e outros benefícios também afeta quem aguarda uma revisão administrativa para corrigir um erro de cálculo...

Sem "Black Fraude"! Saiba como se proteger de golpes e promoções falsas

Em muitos sites e lojas físicas, preços já estão mais baixos no "esquenta" para a data de grandes descontos. Mas dá para confiar em tudo? Já tradicional no Brasil, a Black Friday, marcada neste ano para 27 de novembro , a última sexta-feira do mês,...

Mercado Pago devolverá em dobro valor debitado de usuário por engano

Justiça de MG constatou que houve falha na prestação de serviços pela empresa. O Mercado Pago deverá devolver em dobro os valores debitados em conta virtual de usuário. Decisão é da juíza leiga Letícia Campos de Oliveira, homologada...

Juiz manda banco parar com prática abusiva de empréstimos não autorizados

Por vislumbrar prática abusiva, o juiz Eduardo Veloso Lago, da 25ª Vara Cível de Belo Horizonte, concedeu liminar determinando que um banco virtual pare de conceder empréstimos consignados sem a autorização dos clientes. A ação coletiva...

Cia aérea deve restituir passagens de viagem que ocorreria na pandemia

Os passageiros adquiriram passagens para viagem à Europa, mas em razão da pandemia tentaram remarcar as passagens, mas as altas tarifas os impediram. A juíza de Direito Débora Cristina Fernandes Ananias Alves Ferreira, da 2ª vara Cível de Ribeirão...

Diretores de estatais têm remuneração de até R$ 2,9 milhões ao ano

Levantamento do governo mostra que salário médio de empregados de empresas públicas chega a R$ 31 mil Levantamento divulgado nesta sexta-feira (20) pelo Ministério da Economia aponta que gestores de empresas estatais têm remunerações que alcançam...

Entenda como vai funcionar o acordo do INSS para zerar filas de análises

Atualmente, mais de um milhão de requerimentos estão pendentes no país Rio - Na última segunda-feira, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um acordo firmado com a Advocacia Geral da União (AGU) e o Ministério Público Federal (MPF)...

Aritmética desagradável

Redução de gasto tributários deve respeitar o teto, e não ser instrumento para afrouxá-lo A dívida pública está crescendo aceleradamente. Mas permanece o discurso de que o teto de gastos seria excessivamente duro, com pressão para criação...

Hospital psiquiátrico vai indenizar mulher internada à força

Decisão do TJ/SP constatou que não havia laudo médico indicando a necessidade de internação. O irmão da mulher também foi condenado a indenizar. Um hospital psiquiátrico que internou uma mulher contra a sua vontade a pedido do irmão dela,...

Novo tipo de ataque digital mira eleições

Operação sofisticada no primeiro turno fundiu desinformação e cibersegurança Os ataques digitais ao sistema eleitoral brasileiro ocorridos no domingo de eleições mostram claramente a consolidação de algo que se temia, mas ainda não...

20/11/2020

'Pix poderá substituir outros meios de pagamento conforme a popularização do seu uso', aponta especialista

Mais de 600 empresas, como cooperativas de crédito, bancos e fintechs, aderiram ao Pix e 'brigam' por clientes Rio - Entre as 619 empresas cadastradas no Pix, como cooperativas de crédito, bancos e fintechs, muitas "brigam" por clientes, considerando que há um limite de chaves...

Banco BMG é proibido de fechar consignado com idosos por telefone

Justiça determinou que empresa faça mensagem de alerta para pessoas acima de 60 anos. A Justiça de Minas Gerais determinou que o banco BMG S/A reproduza uma mensagem em seus canais de comunicação alertando idosos sobre a proibição judicial de contratação...

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Teto do INSS de R$ 6.351 exige mais de 40 anos de trabalho

Previsão para maior valor pago na Previdência subiu, mas ficou ainda mais difícil após a reforma Ao aumentar a previsão da inflação de 2020 de 2% para 4,1%, o governo eleva também a expectativa para o valor do teto dos benefícios do INSS,...

Em indenizatória, cabe à escola provar que tratou aluno autista adequadamente

Cabe à escola acusada de inadequação no trato de estudante com Transtorno do Espectro Autista (TEA) comprovar que não houve falha na prestação dos serviços educacionais. Em matéria consumerista, o fornecedor do serviço é responsável...

Reclamações contra serviços de atendimento ao consumidor sobem 98% em um ano no RS

Em 2020, segmento de bancos, financeiras e administradoras de cartão lidera com mais da metade das queixas As reclamações relativas a Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs), aumentaram 98,2% entre janeiro e outubro deste ano em relação a 2019 no Rio Grande...

19/11/2020

Empresa deve pagar 13º integral a funcionário com jornada reduzida, diz governo

Veja as recomendações emitidas pelo ministério da Economia. Nesta terça-feira, 17, a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho, do ministério da Economia, publicou nota técnica que diz que o empregado que teve redução na jornada...

Recrutadora tem mais de 10 mil vagas para cobrir demandas de fim de ano

Há expectativa de vagas temporárias para logística, indústria e varejo. Votorantim também tem 130 vagas de estágio abertas Rio - A empresa Luandre RH tem mais de 10 mil vagas temporárias para cobrir demandas de fim de ano nos segmentos...