Lançado nesta semana, o programa de renegociação é voltado a endividados com o sistema bancário que têm renda mensal de até cinco salários mínimos, o equivalente a R$ 8.105. Serasa firma parceria com bancos para renegociação de dívidas dentro do Desenrola.

Bruno Carazza: Primeiro 'Desenrola' trouxe alívio temporário no endividamento

A Serasa Experian informou nesta terça-feira (5) que 82,8 milhões de brasileiros estavam endividados em março, o equivalente a 49% da população brasileira.

A empresa de proteção ao crédito informou ainda que 47% dos débitos, que somaram R$ 557,7 bilhões em março, estão concentrados em instituições financeiras. Ou seja, essas dívidas estão no foco do Desenrola 2.0 – programa do governo lançado nesta semana.

Segundo o Serasa, 21% das dívidas estão relacionadas a contas básicas, como contas de água, luz e gás. Outros 11,5% do endividamento são com o setor de serviços.

De acordo com a empresa:

• há338,2 milhõesde dívidas registradas;
• o valor médio de dívida por pessoa é deR$ 6.728,51;
• o valor médio de cada dívida é deR$ 1.647,64(há pessoas com mais de uma dívida).

Levantamento do Serasa em abril com 1.904 pessoas de todo o Brasil mostrou que:

• 38%das dívidas com o setor financeiro referem-se ao desemprego ou perda de renda;
• 16%são relativas a gastos emergenciais;
• 13%estão ligadas à desorganização financeira;
• 10%ao apoio a familiares e amigos; e
• 7%ao atraso no pagamento.

Plataforma de renegociação

A Serasa também informou que terá uma plataforma voltada para renegociação de dívidas dentro do Desenrola 2.0.

Segundo o órgão, 7,7 milhões de ofertas do Novo Desenrola já estão disponíveis no ecossistema de renegociação. As ofertas também estão disponíveis no aplicativo do Serasa.

Entre os participantes, estão o Itaú, o Santander, o Bradesco, o Banco Pan, o Banco BMG, o BV, o Neon e o NU.

Lançado nesta semana, o Desenrola 2.0 é voltado para brasileiros endividados com o sistema bancário que têm renda mensal de até cinco salários mínimos, o equivalente a R$ 8.105.

Serão feitos novos empréstimos, pelos bancos, para dívidas contratadas até 31 de janeiro de 2026 e que estejam atrasadas entre 90 dias e 2 anos, com cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal (CDC).

A dívida renegociada terá:

• Descontos entre30%e90%;
• Taxa de juros máxima de1,99%ao mês;
• Até48 mesesde prazo;
• Prazo de até35 diaspara pagamento da primeira parcela;
• Limite da nova dívida (após descontos) atéR$ 15 milpor pessoa, por instituição financeira;

Também será permitido ao trabalhador usar 20% do saldo da conta do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), ou até R$ 1 mil, o que for maior, para pagar parcial ou integralmente dívidas

Bancos consultados pelo g1 informaram que vão aderir ao Novo Desenrola Brasil, mas ainda aguardavam definições operacionais para iniciar, de fato, a renegociação de dívidas.

As instituições também ajustam seus sistemas para viabilizar a implementação.

• Leia aqui o que os principais bancos disseram sobre aderir ao programa

Até então, os bancos procurados pelo g1 não tinham data definida para o início das operações e aguardavam o detalhamento para adaptar seus processos.

O acesso ao programa será feito pelos canais oficiais das instituições financeiras, como aplicativos, sites ou agências.

Fonte: G1 - 05/05/2026