A Fundação Procon-SP, órgão de defesa do consumidor ligado ao governo estadual, notificou a academia Runner para prestar esclarecimentos a respeito do fechamento de sua unidade em Higienópolis, na capital paulista.

O fechamento inesperado da unidade gerou tumulto em frente à academia na última segunda-feira (31), quando alunos chegaram ao local e se depararam com as portas fechadas. A Polícia Militar precisou ser acionada para acalmar a situação.

Na notificação, o Procon pede esclarecimentos sobre o motivo do fechamento da academia e orientações disponibilizadas aos consumidores.

Durante a entrega da notificação, segundo o órgão, os fiscais ouviram de consumidores que o telefone colocado à disposição pela academia não estava atendendo, o que foi constatado pelos fiscais. Também foi informado pelos alunos que não houve qualquer aviso prévio sobre o fechamento da unidade.

O Procon informou que abriu processo administrativo contra a empresa, e a academia poderá ser multada caso não atenda às solicitações.

SEM NEGOCIAÇÃO

Em comunicado, a Runner informou que a unidade de Higienópolis teve as atividades encerradas devido a um "desacordo comercial com os proprietários do imóvel"

Aos clientes que anteciparam o pagamento das mensalidades, a empresa afirma estar fazendo todo o processo de transferência para outras unidades da rede, caso seja do interesse do aluno. A academia também diz estar auxiliando no passo-a-passo para a devolução do dinheiro dos alunos que optarem pelo ressarcimento.

ORIENTAÇÃO DO PROCON

O órgão orienta aos consumidores que procurem a academia e solicitem que sejam fornecidos documentos que comprovem o cancelamento de pagamentos futuros no cartão de crédito ou a devolução dos valores pagos antecipados.

Os consumidores que tiverem dificuldade de entrar em contato com a empresa ou que se sentirem lesados por qualquer outro motivo podem abrir reclamação no Procon ou mesmo procurar a Justiça, informou o órgão.

OUTRAS UNIDADES

Não foi apenas a unidade de Higienópolis que fechou. As unidades do Morumbi e Chácara Santo Antônio também encerraram as atividades.

Em comunicado, a empresa diz que "desde 2013 a rede passou a apontar seu modelo de expansão para o licenciamento de marca, entendendo que deixaria pouco a pouco as unidades próprias, passando para um modelo exclusivamente de academias licenciadas".

Diz ainda que Higienópolis era a ultima unidade própria e estava com negociações avançadas para tornar-se uma licenciada, sob controle de um novo empresário. "O desacordo com os proprietários do imóvel levaram ao encerramento da operação."

E afirma que os casos de Morumbi e Chácara Santo Antônio aconteceram em 2013, em circunstâncias bem diferentes. "No caso de Chácara Santo Antônio, houve desapropriação do imóvel para construção da Ponte Laguna. Houve um período de transição até o encerramento da unidade".

"Quanto à unidade Morumbi, não houve interesse do proprietário na manutenção do contrato de locação. Era um período de forte especulação imobiliária. Houve 30 dias de aviso prévio ao encerramento."

Vale destacar que no espaço em que ficava a unidade do Morumbi hoje tem uma academia Smart Fit.

Fonte: Folha Online - 02/08/2017