Tratamento e prevenção
Publicado em 25/07/2017
Interessados em participar do Programa de Prevenção e Tratamento de Consumidores Superendividados podem enviar o pedido de inscrição para o e-mail super@tjdft.jus.br. O Programa tem a finalidade de promover a prevenção, o tratamento e a resolução amigável de conflitos envolvendo consumidores em situação de superendividamento.
O Programa trabalha em 2 frentes: prevenção e tratamento. Na frente "Prevenção", a iniciativa promove palestras gratuitas para instituições públicas e privadas. Na frente "Tratamento", atende ao cidadão por meio de oficinas de educação financeira, orientação financeira individualizada, iniciativas psicossociais (grupos temáticos, constelação familiar e orientação psicossocial individualizada) e solução consensual de conflitos com os credores.
O Cejusc/Super - Centro Judiciário de Solução de Conflitos e de Cidadania que trata desse tema específico teve início em 2015, no TJDFT, com o Programa de Prevenção e Tratamento de Consumidores Superendividados, e foi consolidado em 3/2/2016 com a inauguração do Centro, localizado no Fórum Desembargador José Júlio Leal Fagundes.
Recentemente, o Cejusc/Super divulgou pesquisa de satisfação do usuário e de impacto referente ao ano de 2016. O relatório mostrou elevado grau de satisfação dos participantes em relação a todas as ações da frente de tratamento ao cidadão superendividado: Conciliações, Oficina de Educação Financeira, Orientações Individuais, Grupos Temáticos e Constelação Familiar.
Clique aqui e saiba mais sobre o Programa Superendividados.
Fonte: TJDF - Tribunal de Justiça do Distrito Federal - 24/07/2017
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