Mercado Livre vai oferecer frete grátis, na contramão de tendência do setor
Publicado em 07/06/2017
O varejista on-line Mercado Livre vai oferecer frete grátis para parte de suas vendas no Brasil, diz Stelleo Tolda, diretor de operações da empresa.
Cerca de 60% do custo será arcado pela companhia, e o restante, pelo lojista, afirma.
"Adotamos isso no México em 2016 e o crescimento da operação dobrou", diz Tolda.
A ação, comum quando o e-commerce era incipiente, difere do que tem sido feito pelas varejistas, diz Gerson Rolim, da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico.
Muitos deixaram de adotar a estratégia após perceber que o aumento de volume não compensava o de gastos.
"A logística chega a ser mais da metade do custo da operação, em um negócio em que margens já são estreitas."
"A empresa acaba perdendo dinheiro, porém, pode ganhar a longo prazo e manter seus clientes por mais tempo", diz Roberto Kanter, da FGV.
Leia a coluna completa aqui.
Fonte: Folha Online - 06/06/2017
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