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Cliente encontra anel metálico em copo de guaraná natural
Publicado em 17/06/2016
Uma consumidora ficou surpresa com o “brinde” nada agradável que encontrou em um copo de guaraná natural comprado na última terça-feira: um anel metálico. A carioca comprou o Guaravita, lacrado com a tampa metálica, em uma lanchonete da Tijuca, na Zona Norte do Rio.
— Eu tomei o guaraná de canudo. No finalzinho, eu olhei o fundo antes de jogar fora e encontrei esse metal. Eu tenho um irmão e um afilhado pequenos que consomem essa bebida. Minha preocupação maior é que poderia ser uma criança tomando o Guaravita sem canudo. Imagina se uma criança engolisse e engasgasse com aquele anel de metal, todo sujo.
Segundo a bancária de 26 anos, que prefere não se identificar, o problema deve ter sido causado por algum erro na produção:
— É uma falta de controle de qualidade do produto, que é bem consumido no Rio. O líquido é escuro, e a maioria das pessoas bebe diretamente no copo, então é difícil o consumidor perceber esse tipo de coisa.
A cliente ainda não conseguiu entrar em contato com a empresa:
— Vou tomar as providências cabíveis. Até guardei o copo e o anel, que nem sei a procedência. A minha primeira reação foi de nojo, e a minha garganta ficou ardendo, mas ingeri bastante água em uma tentativa de limpar meu organismo. Não tive outra reação, mas algo mais grave poderia ter acontecido, o que me deixa preocupada é que sei que essa marca de guaraná faz sucesso com as crianças e este arco de metal poderia ter causado um engasgamento sério.
Procurada pelo EXTRA, a empresa Viton 44, fabricante do produto Guaravita, disse que não foi informada do problema e se comprometeu a entrar em contato com a consumidora.
— Eu tomei o guaraná de canudo. No finalzinho, eu olhei o fundo antes de jogar fora e encontrei esse metal. Eu tenho um irmão e um afilhado pequenos que consomem essa bebida. Minha preocupação maior é que poderia ser uma criança tomando o Guaravita sem canudo. Imagina se uma criança engolisse e engasgasse com aquele anel de metal, todo sujo.
Segundo a bancária de 26 anos, que prefere não se identificar, o problema deve ter sido causado por algum erro na produção:
— É uma falta de controle de qualidade do produto, que é bem consumido no Rio. O líquido é escuro, e a maioria das pessoas bebe diretamente no copo, então é difícil o consumidor perceber esse tipo de coisa.
A cliente ainda não conseguiu entrar em contato com a empresa:
— Vou tomar as providências cabíveis. Até guardei o copo e o anel, que nem sei a procedência. A minha primeira reação foi de nojo, e a minha garganta ficou ardendo, mas ingeri bastante água em uma tentativa de limpar meu organismo. Não tive outra reação, mas algo mais grave poderia ter acontecido, o que me deixa preocupada é que sei que essa marca de guaraná faz sucesso com as crianças e este arco de metal poderia ter causado um engasgamento sério.
Procurada pelo EXTRA, a empresa Viton 44, fabricante do produto Guaravita, disse que não foi informada do problema e se comprometeu a entrar em contato com a consumidora.
Fonte: Extra - 16/06/2016
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