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Casas Bahia é o site com mais ofertas irregulares,diz o Procon RJ
Publicado em 22/03/2016
RIO — Como parte das atividades para marcar a passagem do Dia Internacional do Consumidor, comemorado na terça-feira, o Procon Estadual monitorou os principais sites de venda que estão participando do Dia do Consumidor Brasil, evento que conta com a participação de mais de 500 lojas virtuais, que estão liquidando eletrônicos, eletrodomésticos, artigos de informática e de decoração. A autarquia autuou cinco sites participantes da promoção: Casas Bahia, Submarino, Walmart, Extra e Ricardo Eletro. Juntos, eles totalizaram 42 ofertas irregulares.
O site com mais produtos com ofertas irregulares foi o das Casas Bahia, com problemas em 23 ofertas: 11 eletrodomésticos, seis smartphones, quatro TVs, um tablet e um notebook. Uma Smart TV LED 48" Ultra HD da Samsung, por exemplo, era vendida pelo site a R$ 3.185. Ontem, em oferta, estava sendo comercializada a R$ 3.399.
De acordo com o Procon RJ, o site do Walmart apresentava sete ofertas irregulares, entre elas a do Smartphone Samsung Galaxy J5 Dual Chip. O aparelho era vendido há um mês a R$ 999. O mesmo produto, na quarta-feira, se encontrava à venda por R$ 1.049. No Extra.com e no site da Ricardo Eletro, foram registradas uma oferta irregular em cada um. No Submarino.com, a autarquia apontou dez ofertas irregulares.
O monitoramento foi realizado comparando o preço dos produtos em oferta com os valores cobrados por eles nestes mesmos sites há 15 e há 30 dias. Aqueles que apresentavam ofertas falsas foram encaminhados à presidência do Procon Estadual que instaurou processos sancionatórios contra as empresas que praticavam a irregularidade. Não foram encontradas ofertas enganosas nos sites: Americanas.com, Magazine Luiza e Saraiva. O site do Ponto Frio faria parte do evento, mas nenhuma oferta vinculada ao evento foi encontrada.
Com relação ao preço dos produtos que constam na pesquisa realizada pelo Procon, a CasasBahia.com.br e o Extra.com.br esclarecem que o monitoramento levou em conta preços iniciais que já estavam em condição promocional., já que os sites realizam constantes campanhas para oferecer as melhores ofertas aos seus clientes.
Através da assessoria de imprensa, o Walmart.com informa que não foi notificado pelo Procon RJ, acrescentando que os sete produtos listados pela autarquia nçao apresentam o selo da campanha (menor.preço) indicativo da Semana do Consumidor.
O Submarino, por sua vez, esclarece que participou da promoção com alguns produtos e não assumiu o compromisso de aplicar nenhum desconto específico ou aplicar descontos sobre o valor praticado 30 dias antes.
Procurada pela repostagem, a Ricardo Eletro não se manifestou até o fechamento da matéria.
Confira abaixo as ofertas irregulares, segundo o Procon Estadual
Casas Bahia (23 ofertas irregulares):
- Smart TV LED 48" Full HD Samsung. Era vendido há um mês a R$ 2.349. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.499 e era informado que seu preço anterior era R$ 2.799.
- Smart TV LED 48" Ultra HD 4K Samsung. Era vendido há um mês a R$ 3.050. O mesmo produto ontem se encontrava à venda, na promoção, pelo mesmo preço.
- Smart TV LED 49" Ultra HD 4K Toshiba com conversor. Era vendido há um mês a R$ 3.185. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 3.399
- TV LED 48" Full HD AOC com conversor. Era vendido há um mês a R$ 1.899. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.999 e era informado que seu preço anterior era R$ 2.199.
- Fogão Brastemp 5 bocas Clean Maxi. Era vendido há um mês a R$ 1.099. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.199 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.285.
- Fogão Consul 4 bocas com tripla chama e timer analógico. Era vendido há um mês a R$ 829. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 849 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.075.
- Fogão Consul 4 bocas com timer digital. Era vendido há um mês a R$ 699. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 799 e era informado que seu preço anterior era R$ 849.
- Fogão Itatiaia 4 bocas Dream. Era vendido há um mês a R$ 719. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 748
- Fogão Mueller 5 bocas Beníssimo com queimador dupla chama inox. Era vendido há um mês a R$ 839. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 929.
- Frigobar Electrolux com compartimento Cold Drink. Era vendido há um mês a R$ 897. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 949 e era informado que seu preço anterior era R$ 969.
- Lavadora de roupas Brastemp 11kg Ative Smart Wave. Era vendido há um mês a R$ 1.596. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo preço.
- Lavadora de roupas Brastemp 15kg. Era vendido há um mês a R$ 2.099. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 2.215.
- Lavadora de roupas Consul 11,5kg Facilite. Era vendido há um mês a R$ 1.275. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.399 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.499.
- Lavadora de roupas Electrolux 10kg Turbo Capacidade. Era vendido há um mês a R$ 1.099. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.118,40 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.438,08.
- Lavadora de roupas Mueller Class 6kg Turbilhão automática. Era vendido há um mês a R$ 699. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 979 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.099.
- Novo Smartphone Samsung Galaxy A5 2016 Duos. Era vendido há um mês a R$ 2.049. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.199
- Smartphone LG G3 Stylus com tela de 5.5" Dual chip. Era vendido há um mês a R$ 852. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 869 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.099.
- Smartphone LG G4 com tela de 5.5" Dual chip. Era vendido há um mês a R$ 1.949. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 2.205.
- Smartphone LG G4 Titanium com tela de 5.5" Dual chip. Era vendido há um mês a R$ 2.014,79. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.129
- Smartphone LG K10 TV Indigo com 16GB tela de 5.3" Dual Chip HD. Era vendido há um mês a R$ 1.134. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.199.
- Smartphone Samsung Galaxy J7 Duos com Dual Chip. Era vendido há um mês a R$ 1.499. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 1.699.
- iPad Air Apple com tela retina WiFi 3G/4G com 16G bluetooth. Era vendido há um mês a R$ 2.014. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 869 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.099.
- Notebook 2 em 1 Touch HP Pavilion. Era vendido há um mês a R$ 3.499. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Walmart (7 ofertas irregulares):
- Smartphone Samsung Galaxy J5 Dual Chip. Era vendido há um mês a R$ 999. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.049.
- Smartphone LG G3 Titânio. Era vendido há um mês a R$ 1.398. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.399.
- Notebook Acer Intel Celeron 2GB. Era vendido há um mês a R$ 1.449. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Computador All In One Acer Inter Core i3 4GB 1TB. Era vendido há um mês a R$ 2.299. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Microondas 30L LG. Era vendido há um mês a R$ 408. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 570.
- Lavadora de roupas Brastemp Ative. Era vendido há um mês a R$ 1.049. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.098,20
- Forno a gás 77 litros Brastemp Clean. Era vendido há um mês a R$ 1.298. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.398,20
Submarino (10 ofertas irregulares):
- iPhone 5s 16GB. Era vendido há um mês a R$ 1.999. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Smarphone Motorola Moto G 3ª Geração Cores. Era vendido há um mês a R$ 959,30. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 999
- Smartphone Samsung Galaxy S5 New Edition. Era vendido há um mês a R$ 1.499. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Smartphone Lumia 640 Dual Chip DTV. Era vendido há um mês a R$ 579. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Smartphone Samsung Galaxy S6 Edge. Era vendido há um mês a R$ 2.898,99. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 3.100
- Smartphone Zenfone Go Dual Chip. Era vendido há um mês a R$ 879,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 860
- Lavadora Electrolux 15Kg. Era vendido há um mês a R$ 1.499,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Lavadora e secadora Samsung Siene 10Kg. Era vendido há um mês a R$ 2.799,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.899,90
- Lavadora Brastemp Ative 15,5Kg. Era vendido há um mês a R$ 1.499,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Geladeira Electrolux com congelador. Era vendido há um mês a R$ 1.219,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Extra (1 oferta irregular):
- Smartphone Sony Superia M4 Aqua Dual. Era vendido há um mês a R$ 1.299,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Ricardo Eletro (1 oferta irregular):
- Ar Condicionado Samsung 12 mil BTUs. Era vendido há um mês a R$ 1.299,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
O site com mais produtos com ofertas irregulares foi o das Casas Bahia, com problemas em 23 ofertas: 11 eletrodomésticos, seis smartphones, quatro TVs, um tablet e um notebook. Uma Smart TV LED 48" Ultra HD da Samsung, por exemplo, era vendida pelo site a R$ 3.185. Ontem, em oferta, estava sendo comercializada a R$ 3.399.
De acordo com o Procon RJ, o site do Walmart apresentava sete ofertas irregulares, entre elas a do Smartphone Samsung Galaxy J5 Dual Chip. O aparelho era vendido há um mês a R$ 999. O mesmo produto, na quarta-feira, se encontrava à venda por R$ 1.049. No Extra.com e no site da Ricardo Eletro, foram registradas uma oferta irregular em cada um. No Submarino.com, a autarquia apontou dez ofertas irregulares.
O monitoramento foi realizado comparando o preço dos produtos em oferta com os valores cobrados por eles nestes mesmos sites há 15 e há 30 dias. Aqueles que apresentavam ofertas falsas foram encaminhados à presidência do Procon Estadual que instaurou processos sancionatórios contra as empresas que praticavam a irregularidade. Não foram encontradas ofertas enganosas nos sites: Americanas.com, Magazine Luiza e Saraiva. O site do Ponto Frio faria parte do evento, mas nenhuma oferta vinculada ao evento foi encontrada.
Com relação ao preço dos produtos que constam na pesquisa realizada pelo Procon, a CasasBahia.com.br e o Extra.com.br esclarecem que o monitoramento levou em conta preços iniciais que já estavam em condição promocional., já que os sites realizam constantes campanhas para oferecer as melhores ofertas aos seus clientes.
Através da assessoria de imprensa, o Walmart.com informa que não foi notificado pelo Procon RJ, acrescentando que os sete produtos listados pela autarquia nçao apresentam o selo da campanha (menor.preço) indicativo da Semana do Consumidor.
O Submarino, por sua vez, esclarece que participou da promoção com alguns produtos e não assumiu o compromisso de aplicar nenhum desconto específico ou aplicar descontos sobre o valor praticado 30 dias antes.
Procurada pela repostagem, a Ricardo Eletro não se manifestou até o fechamento da matéria.
Confira abaixo as ofertas irregulares, segundo o Procon Estadual
Casas Bahia (23 ofertas irregulares):
- Smart TV LED 48" Full HD Samsung. Era vendido há um mês a R$ 2.349. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.499 e era informado que seu preço anterior era R$ 2.799.
- Smart TV LED 48" Ultra HD 4K Samsung. Era vendido há um mês a R$ 3.050. O mesmo produto ontem se encontrava à venda, na promoção, pelo mesmo preço.
- Smart TV LED 49" Ultra HD 4K Toshiba com conversor. Era vendido há um mês a R$ 3.185. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 3.399
- TV LED 48" Full HD AOC com conversor. Era vendido há um mês a R$ 1.899. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.999 e era informado que seu preço anterior era R$ 2.199.
- Fogão Brastemp 5 bocas Clean Maxi. Era vendido há um mês a R$ 1.099. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.199 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.285.
- Fogão Consul 4 bocas com tripla chama e timer analógico. Era vendido há um mês a R$ 829. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 849 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.075.
- Fogão Consul 4 bocas com timer digital. Era vendido há um mês a R$ 699. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 799 e era informado que seu preço anterior era R$ 849.
- Fogão Itatiaia 4 bocas Dream. Era vendido há um mês a R$ 719. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 748
- Fogão Mueller 5 bocas Beníssimo com queimador dupla chama inox. Era vendido há um mês a R$ 839. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 929.
- Frigobar Electrolux com compartimento Cold Drink. Era vendido há um mês a R$ 897. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 949 e era informado que seu preço anterior era R$ 969.
- Lavadora de roupas Brastemp 11kg Ative Smart Wave. Era vendido há um mês a R$ 1.596. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo preço.
- Lavadora de roupas Brastemp 15kg. Era vendido há um mês a R$ 2.099. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 2.215.
- Lavadora de roupas Consul 11,5kg Facilite. Era vendido há um mês a R$ 1.275. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.399 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.499.
- Lavadora de roupas Electrolux 10kg Turbo Capacidade. Era vendido há um mês a R$ 1.099. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.118,40 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.438,08.
- Lavadora de roupas Mueller Class 6kg Turbilhão automática. Era vendido há um mês a R$ 699. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 979 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.099.
- Novo Smartphone Samsung Galaxy A5 2016 Duos. Era vendido há um mês a R$ 2.049. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.199
- Smartphone LG G3 Stylus com tela de 5.5" Dual chip. Era vendido há um mês a R$ 852. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 869 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.099.
- Smartphone LG G4 com tela de 5.5" Dual chip. Era vendido há um mês a R$ 1.949. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 2.205.
- Smartphone LG G4 Titanium com tela de 5.5" Dual chip. Era vendido há um mês a R$ 2.014,79. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.129
- Smartphone LG K10 TV Indigo com 16GB tela de 5.3" Dual Chip HD. Era vendido há um mês a R$ 1.134. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.199.
- Smartphone Samsung Galaxy J7 Duos com Dual Chip. Era vendido há um mês a R$ 1.499. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor e era informado que seu preço anterior era R$ 1.699.
- iPad Air Apple com tela retina WiFi 3G/4G com 16G bluetooth. Era vendido há um mês a R$ 2.014. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 869 e era informado que seu preço anterior era R$ 1.099.
- Notebook 2 em 1 Touch HP Pavilion. Era vendido há um mês a R$ 3.499. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Walmart (7 ofertas irregulares):
- Smartphone Samsung Galaxy J5 Dual Chip. Era vendido há um mês a R$ 999. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.049.
- Smartphone LG G3 Titânio. Era vendido há um mês a R$ 1.398. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.399.
- Notebook Acer Intel Celeron 2GB. Era vendido há um mês a R$ 1.449. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Computador All In One Acer Inter Core i3 4GB 1TB. Era vendido há um mês a R$ 2.299. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Microondas 30L LG. Era vendido há um mês a R$ 408. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 570.
- Lavadora de roupas Brastemp Ative. Era vendido há um mês a R$ 1.049. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.098,20
- Forno a gás 77 litros Brastemp Clean. Era vendido há um mês a R$ 1.298. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 1.398,20
Submarino (10 ofertas irregulares):
- iPhone 5s 16GB. Era vendido há um mês a R$ 1.999. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Smarphone Motorola Moto G 3ª Geração Cores. Era vendido há um mês a R$ 959,30. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 999
- Smartphone Samsung Galaxy S5 New Edition. Era vendido há um mês a R$ 1.499. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Smartphone Lumia 640 Dual Chip DTV. Era vendido há um mês a R$ 579. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Smartphone Samsung Galaxy S6 Edge. Era vendido há um mês a R$ 2.898,99. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 3.100
- Smartphone Zenfone Go Dual Chip. Era vendido há um mês a R$ 879,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 860
- Lavadora Electrolux 15Kg. Era vendido há um mês a R$ 1.499,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Lavadora e secadora Samsung Siene 10Kg. Era vendido há um mês a R$ 2.799,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda por R$ 2.899,90
- Lavadora Brastemp Ative 15,5Kg. Era vendido há um mês a R$ 1.499,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
- Geladeira Electrolux com congelador. Era vendido há um mês a R$ 1.219,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Extra (1 oferta irregular):
- Smartphone Sony Superia M4 Aqua Dual. Era vendido há um mês a R$ 1.299,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Ricardo Eletro (1 oferta irregular):
- Ar Condicionado Samsung 12 mil BTUs. Era vendido há um mês a R$ 1.299,90. O mesmo produto ontem se encontrava à venda pelo mesmo valor.
Fonte: O Globo Online - 21/03/2016
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