Você certamente já ouviu falar. E, provavelmente, algum vendedor já tentou lhe oferecer também. A garantia estendida é uma forma de seguro – paga, é claro – que consiste na manutenção do produto adquirido após o vencimento da garantia original. Agora, será que vale a pena? A resposta é...: depende!

Especialistas dos órgãos de defesa do consumidor acreditam que a garantia estendida pode, sim, valer a pena. O importante é o consumidor saber exatamente o que está contratando; quais as coberturas e restrições estão descritas no serviço para saber se a oferta realmente compensa.

Três tipos de seguro se enquadram na definição de garantia estendida. A garantia estendida original cobre os mesmos itens da garantia de fábrica. A ampliada acrescenta algumas coberturas além do original de fábrica. E a garantia estendida diferenciada cobre itens diferentes dos da garantia de fábrica. Cada tipo tem seu preço. Avaliar com cuidado a fazer algumas contas é imprescindível para saber se é um bom negócio.

Uma coisa é certa: seguro faz todo sentido para coisas de alto valor na vida como a sua própria casa, sua saúde e até seu carro, por exemplo. Afinal, o custo de um reparo de itens desse tipo por atingir valores astronômicos. Agora, e para eletrônicos que fazem parte do nosso dia a dia como tablets, notebooks, smartphones?

Garantia estendida para dispositivos móveis talvez valha a pena para quem pretende ficar muito tempo com o mesmo aparelho. Mas, cá entre nós: quem quer ficar muito tempo com o mesmo smartphone ou notebook? Bom, independente disso, é que alternativas como reparos esporádicos por assistência especializadas e até outros planos de serviços talvez sejam mais interessantes do que uma garantia estendida. De novo, vale a pena comparar... Aqui nesta startup, que cresceu mais de 300% no último ano, por um valor mensal, se qualquer coisa acontecer com seu celular, por exemplo, eles resolvem...rápido!

Vale lembrar que por ser uma forma de seguro, a assistência técnica e atendimento das garantias estendidas não costumam ser dos mais rápidos. Além disso, muita coisa – como acidentes por mau uso – fica fora da cobertura na maioria dos serviços.

Então chega de aceitar ofertas de vendedores por impulso. Pesquise sempre o produto que deseja adquirir e veja se a marca oferece garantia estendida. A partir daí, compare o serviço adicional com outros planos e até mesmo com o número de vezes que possivelmente você possa precisar de assistência técnicas ou manutenção do equipamento. Assim você acerta na escolha, economiza um bom dinheiro e evita dor de cabeça quando precisar acionar o seguro.

Fonte: Portal do Consumidor - 15/02/2016