Notícias | SOS Consumidor

24/03/2016

Volkswagen anuncia recall de veículos Tiguan por problemas nos airbags

Componentes de segurança dos bancos dianteiros podem conter falha que provoca ruptura do gerador de gás A Volkswagen do Brasil convocou, nesta quarta-feira (23), os proprietários dos veículos Tiguan ano/modelo 2015, fabricados de 15 de janeiro a 22 de janeiro de 2015, com...

Relação entre previdência privada e segurado não é normatizada pelo CDC

As instituições fechadas de previdência não podem ser equiparadas às entidades financeiras, pois, apesar de oferecerem financiamentos, não têm fins lucrativos e não praticam atos que caracterizam uma relação de consumo. O entendimento...

23/03/2016

Vivo é condenada a indenizar cliente em R$ 35 mil

Consumidor alegou que estava sendo alertado indevidamente sobre o esgotamento de seu pacote de dados de internet A operadora Vivo foi condenada a pagar indenização de R$ 35 mil a um cliente, sob a alegação de falha na prestação de serviço. O decreto...

Débito automático surpreende clientes com cobranças indevidas

Especialistas aconselham a checar sempre os extratos das contas Nos meses de janeiro e fevereiro, a cuidadora de crianças Maria de Lourdes Granito, de 61 anos, foi surpreendida com o débito, em sua conta poupança, da prestação de um produto que havia comprado em...

Loja de brinquedos terá que indenizar criança acidentada no estabelecimento

A 2ª Vara Cível de Taguatinga condenou loja de brinquedos a indenizar criança lesionada em virtude da queda de uma placa de ferro localizada no interior do estabelecimento. Cabe recurso. O autor, que na época dos fatos contava com apenas 3 anos de idade, e estava no estabelecimento...

Banco é condenado por demora em fila de atendimento

Um banco deverá indenizar cliente devido à demora no atendimento em agência bancária no Município de Jaú, determinou por maioria de votos a 14ª Câmara Extraordinária de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo. O autor...

Temer monta time de conselheiros econômicos com crise de Dilma

O time de conselheiros que vem auxiliando o vice-presidente Michel Temer a elaborar seu programa econômico, caso venha a assumir o comando do país, reúne nomes que colaboraram tanto com o PSDB como com o PT, mas hoje são críticos à gestão Dilma Rousseff. O...

Gari lesionado com seringa descartada por hospital em lixo comum sofreu abalo moral

A 3ª Câmara Civil do TJ confirmou a obrigação de um hospital de Imbituba, no sul do Estado, ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 5 mil, em favor de um coletor de lixo daquele município. Ele feriu o joelho com uma seringa suja de sangue...

Foliã ferida em baile carnavalesco será indenizada por clube social do sul da Ilha

A 2ª Câmara Civil do TJ confirmou condenação imposta a um clube social do sul da Ilha de Santa Catarina, para indenizar uma técnica de enfermagem que sofreu ferimentos quando se divertia em um baile carnavalesco promovido em seus salões. Segundo os autos, ela...

Grupo de Claro e NET lidera ranking de reclamações em 2015

Lista mostra 50 empresas que mais causaram abertura de processo administrativo por questões não solucionadas O Grupo Claro/NET/Embratel recebeu o maior número de reclamações no ano passado, com 9,6% de todos os atendimentos registrados no Estado de São Paulo....

7 Dicas para casar gastando pouco

Não é preciso estourar o orçamento para organizar uma festa de casamento. Saiba como O dia mais feliz da sua vida foi quando ele(a) pediu você em casamento. O mais triste, foi quando vocês descobriram o quanto custava, de fato, realizar a festa. Muitos noivos se assustam...

Brasil fecha mais de 104 mil vagas de emprego e tem pior fevereiro desde 1992

Resultado foi muito inferior ao registrado no mesmo período do ano passado, quando foram fechadas 2.415 vagas O Brasil fechou 104.582 vagas formais de emprego em fevereiro, segundo informou nesta terça-feira (22), o Ministério do Trabalho e Previdência Social. Este é...

Donos de loja que entregava tijolos a clientes são presos em SP

Pai e seus três filhos eram donos da empresa AMKG, que vende produtos eletrônicos pela web magina você comprar um iPhone e receber na sua casa uma caixa com um tijolo? Essa história aconteceu algumas vezes e ficou famosa em 2015, mas parece que tudo chegou ao fim neste final...

BC diz que juro não cai agora, mas não é preciso esperar até 2017

O presidente do Banco Central, Alexandre Tombini, afirmou nesta terça-feira (22) que as expectativas de inflação precisam cair mais para que seja possível reduzir a taxa básica de juros, que está em 14,25% ao ano desde julho. Tombini disse que não será...

Procon irá notificar Nestlé, Garoto e Lacta por redução dos ovos de Páscoa

A Fundação Procon de Porto Alegre informou que irá apurar a responsabilidade das fabricantes Nestlé, Garoto e Lacta na redução do peso de ovos de chocolate. De acordo com o órgão, apesar da redução, os produtos eram comercializados...

Governo bloqueia R$ 21 bi extras do Orçamento por queda na arrecadação

O governo vai promover um bloqueio adicional de R$ 21,2 bilhões nas despesas programadas no Orçamento deste ano, para compensar a queda contínua da arrecadação de impostos. A piora da receita decorre da recessão econômica por que passa o país....

22/03/2016

5 dicas sobre telefonia móvel que você precisa conhecer

igações interrompidas inesperadamente, portabilidade e problemas em relação ao atendimento das operadoras são algumas das principais queixas dos consumidores em relação aos serviços de telefonia. Segundo o levantamento da Secretaria Nacional...

Lâmpada LED: econômica, mais eficiente e menor impacto ambiental

Recentemente, houve uma popularização das lâmpadas LED – Light Emitting Diodes. O baixo consumo de energia – 60% mais eficientes que as lâmpadas fluorescentes compactas -, vida útil mais longa e menor impacto ambiental são as principais características...

6 formas de checar pela internet se você achou o menor preço

São Paulo - Grandes sites de comércio eletrônico no Brasil já conseguem coletar dados de consumidores para oferecer descontos direcionados a cada perfil. Como resultado, os preços no comércio virtual podem mudar ao longo do dia, ou de acordo com a região...

Conta de luz: trocar aparelhos antigos compensa para gastar menos energia

Campanha da PROTESTE ajuda a simular o impacto de cada eletrodoméstico no total da conta de luz. Trocar geladeira e ar condicionado antigos, que são vilões no consumo de energia, pode ajudar a reduzir em até 200% os gastos na conta de luz, segundo cálculos feitos...