sexta, 29 de março de 2024
Eduardo Navarro, presidente da Telefônica Brasil desde o começo deste ano, dá dias contados para o atendimento de clientes via call centers, motivo de 17% das queixas sobre a Vivo no Reclame Aqui nos últimos 12 meses. O executivo também comenta sobre investimentos em...
A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), por unanimidade de votos, reformou decisão que havia afastado indenização por dano moral em virtude de recusa indevida à cobertura médica por parte da Unimed. O caso aconteceu no Rio Grande do Sul e envolveu...
O Tribunal Federal regional da 2ª Região derrubou nesta sexta (4) liminar que suspendia o aumento dos impostos cobrados sobre a venda de combustíveis, anunciado pelo governo em 20 de julho. A liminar foi concedida na quinta (3) pelo juiz federal Ubiratan Cruz Rodrigues, de Macaé,...
A Caixa Econômica Federal não planeja repassar o corte da Selic para as taxas de juros cobradas em novos contratos de financiamento imobiliário, disse um executivo do banco. "Tínhamos feito um movimento no fim do ano passado [de corte de juros], agora preferimos esperar um...
O resultado foi influenciado pela redução da taxa básica de juros – Selic, que faz a poupança ter melhor rendimento frente a demais investimentos; vejaBalanço feito pelo Banco Central (BC) e divulgado nesta sexta-feira (4), apontou que pelo terceiro mês...
Índice que mede inflação para grupos que ganham até 2,5 salários mínimos avançou 0,31% em julho após registrar deflação no mês anteriorRIO - As famílias de baixa renda tiveram menos despesas com alimentação...
Se o rombo de R$ 139 bi previsto para este ano for alterado, será a 10ª vez que o Executivo piora a meta fiscal nos últimos 17 anosO governo avalia deixar para setembro a decisão de mudar o rombo previsto para este ano, de até R$ 139 bilhões. Segundo um integrante...
ANS apresenta propostas para mudar as regras que regulam os convênios médicos. Tempo mínimo para usuários mudarem de operadora vai acabarRio - A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai mudar as regras para que os clientes de plano de saúde possam...
Benefício que era de cerca de R$2 mil baixou a R$675. Caso foi parar na JustiçaRio - Na sanha de combater fraudes e demais golpes que tantos prejuízos provocam aos cofres da Previdência Social, o INSS vem tomando algumas medidas que beiram a desumanidade. Além de...
Resolução da Anatel veda cobrança.A Net deverá indenizar um consumidor pela cobrança indevida de pontos adicionais de TV a cabo. A decisão é da juíza de Direito Mônica Di Stasi Gantus Encinas, da 3ª vara Cível do Foro João...
A Fundação Procon-SP, órgão de defesa do consumidor ligado ao governo estadual, notificou a academia Runner para prestar esclarecimentos a respeito do fechamento de sua unidade em Higienópolis, na capital paulista. O fechamento inesperado da unidade gerou tumulto em...
Diversas consumidoras, que afirmaram ter tido problema com os acessórios da marca MixBin, serão reembolsas pela empresa após incidente; entendaA marca de acessórios para celular MixBin está fazendo recall de suas capas de proteção para iPhone que foram...
O homem teria esperado por mais de uma hora para ser atendido. Banco terá de indenizar um cliente que esperou por mais de uma hora na fila até ser atendido. Decisão é do 1º Juizado Especial Cível da comarca de Curitiba/PR. O homem teria se dirigido ao banco para...
Juíza considerou que defeito colocou em risco a vida da motorista.A Kia Motors terá de indenizar uma consumidora em R$ 20 mil por danos morais devido a uma série de defeitos apresentados em veículo novo, que teriam colocado em risco a vida dos ocupantes. A decisão...
Pela proposta, as empresas reterão parte do que foi pago pelo cliente conforme a quantidade de meses sem pagamento Rio - Representantes do governo e do setor imobiliário vão se reunir hoje para chegar a um acordo e fechar a proposta que regulamente casos de distratos de...
A ministra Rosa Weber, do STF (Supremo Tribunal Federal), abriu prazo de cinco dias para o presidente Michel Temer prestar esclarecimentos sobre o decreto do aumento dos combustíveis. O pedido foi feito na ação que o PT levou ao tribunal questionando a constitucionalidade do aumento...
A 4ª Câmara de Direito Comercial confirmou sentença da 3ª Vara de Direito Bancário da Capital e confirmou o direito de 27 pessoas à posse de terrenos em loteamento no Rio Vermelho, no leste da Ilha de Santa Catarina. Eles adquiriram terrenos que pertenciam a um grupo...
Na data, consumidores costumam comprar presentes pela internet e acabam tendo problemas com entrega dos produtos, funcionamento e afins; entendaO Dia dos Pais está próximo e nada mais cômodo do que comprar o presente pela internet, não é mesmo? Essa comodidade fará...
Propostas foram colocadas em consulta pública e preveem fim de carência adicional para trocar de plano e portabilidade para planos coletivos.A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou nesta quinta-feira (3) que vai mudar as regras para fazer a portabilidade de operadora...
A Caixa Econômica vai recorrer de uma sentença de primeira instância da Justiça Federal que a proíbe de cobrar juros de mutuários do Minha Casa Minha Vida cujas unidades atrasaram. O pagamento da taxa de evolução de obras, que é a maneira...