Negativação indevida serasa
Autor: Daniele - Goianésia/GO
19/04/2023 | 12:20
Respostas: 1
Olá, me Daniele Rodrigues, e hoje fiz uma consulta no serasa e consta em meu nome uma dívida da empresa FIDC NPL II empresa origem OMNI NPL2
Contrato: xxxxxxxxxx datado de 2018. Produto / Serviço Cartão Private Label – SUPERMERCADO
Não tenho conhecimento desta dívida! Não sei a que ser refere, pois não contraí este contrato. Como meu nome foi negativado por uma empresa onde nunca comprei nada! nunca recebi qualquer cobrança ou comunicado de protesto, solicito esclarecimentos urgente! O meu banco bloqueou minhas funções de crédito por conta desta negativação indevida. Acho que minimante o SERASA deveria fornecer detalhes de uma negativação, pois as consequências para o consumidor são sérias. Devemos então apenas pagar a dívida sem saber os detalhes da negativação? Por favor, solicito verificação e orientação.
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para Daniele Contrato: xxxxxxxxxx datado de 2018. Produto / Serviço Cartão Private Label – SUPERMERCADO
Não tenho conhecimento desta dívida! Não sei a que ser refere, pois não contraí este contrato. Como meu nome foi negativado por uma empresa onde nunca comprei nada! nunca recebi qualquer cobrança ou comunicado de protesto, solicito esclarecimentos urgente! O meu banco bloqueou minhas funções de crédito por conta desta negativação indevida. Acho que minimante o SERASA deveria fornecer detalhes de uma negativação, pois as consequências para o consumidor são sérias. Devemos então apenas pagar a dívida sem saber os detalhes da negativação? Por favor, solicito verificação e orientação.
Respostas
1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
20/04/2023 | 12:46
Atenção: Se você não reconhece a dívida não é obrigado a pagar, nem fazer nenhum tipo de acordo e eles não podem manter seu nome no SPC e SERASA. Neste caso deve fazer uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver procurar as pequenas causas. ResponderDenunciarEnvie uma resposta para Lisandro