Ligações cobrança

Autor: Plinio - São Paulo/SP

21/10/2016 | 15:18

Respostas: 1

Estou recebendo mais de 10 ligações por dia de uma empresa de cobrança da Net...tenho lido sobre esse tipo de ligação, gostaria de uma orientação para entrar com processo de danos morais. Como proceder? Realmente tenho direito para isso? É necessário a realização do B.O como o próprio Endividados orienta? Como faço o B.O? posso fazer online ou somente pessoalmente? Agradeço atenção!

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

24/10/2016 | 15:57

Há Estados nos quais a polícia disponibiliza que você possa fazer BO pela internet. Você também pode fazer uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov" target=_blank class=link_13_vermelho>http://www.consumidor.gov. Você deve ter uma cópia (pode tirar uma foto) de cada vez que eles fizeram ligação ou lhe mandaram mensagem e depois imprimir para servir de prova.
Não sei se o seu celular tem a opção, mas muitos já tem, de bloquear o chamador para não receber mais ligações ou mensagens.

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