Boa tarde! Necessito de uma orientação. Tenho uma dívida prescrita há mais de 05 anos. Continuo recebendo cobrança (por SMS e telefone) de uma empresa (que creio tenha comprado a dívida). Não tenho respondido. Porém, agora recebi SMS informando que a dívida estava ativa no SERASA. Ao entrar no site do LIMPA NOME SERASA, realmente aparecem duas cobranças em separado por duas empresas distintas. Uma delas, inclusive, que não reconheço e nem sei do que se trata.
Devo desconsiderar?
Porque aparecem esses acordos no Limpa Nome Serasa, se as dívidas estão prescritas?
Aguardo orientação e ajuda!
Grata