Boa tarde
Recebi uma oferta por uma suposta representante da empresa CLARO, onde foi oferecido um serviço no qual foi aceito,Foram oferecidos um serviço com plano juntamente com 2 aparelhos celular porém chegou somente o plano ou seja o chip e os aparelhos cancelaram sem me avisar e deram continuação com o plano porém sem o celular e agora estou sendo cobrada pelo serviço q não utilizei as faturas estão sendo cobradas já liguei inúmeras x mas não querem cancelar só mediante a uma absurda multa
Observação estou com o Chips lacrados
Não sei mais o que fazer por favor me ajude
Att Carla