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Dívidas aparecendo no serasa com mais de 20 anos

Autor: Andreza - Porto Alegre/RS
10/02/2021 | 15:09
Respostas: 1
Estão cobrando uma dívida de 20 anos com um certo banco da minha mãe a empresa que comprou a dívida e muito abusada e usa palavras de baixo calão e de 2meses pra cá está constando no app do Serasa pode isso.... Gostaria de saber como proceder pois estão ligando pra nossos parentes em tom de ameaça.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
15/02/2021 | 12:19
Não podem! Faça uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver entre na justiça.
Eles não podem cobrar uma dívida com mais de 5 anos pois está prescrita e ligar ou mandar mensagens para seus parentes é cobrança abusiva e você pode pedir indenização por danos morais.

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