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Assalto com uso da máquina de crédito/débito, o banco é obrigado a cancelar a compra?

Autor: Pedro - Porto Seguro/BA
28/01/2021 | 11:32
Respostas: 1
Fui assaltado e os assaltantes usaram a máquina de crédito/débito. Na ação, sob ameça de morte, foi obrigado a dar minha senha para realização das compras. Fiz a contestação no meu banco (Banco do Brasil), mas eles negaram e lançaram os valores no meu extrato e na minha fatura do cartão de crédito. Quero recorrer e gostaria de saber se tenho direito de ter o dinheiro devolvido? O que devo fazer?
Obrigado

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
05/02/2021 | 11:31
Deve fazer boletim de ocorrência e entrar com uma ação contra o banco e a empresa que recebeu os créditos do seu cartão.

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