Bom dia, devolvi um veículo, pois estava com dividas atrasadas e a Consultoria Mac Cobranças fez contato para a devolução amigável do bem no mês de Novembro/2016 e após o acerto foi enviado um termo para assinar a reconhecer em cartório tudo ok, enviei o termo assinado junto com o DUT para a empresa e que me confirmou que a Itaú Seguros seria a responsável pela transferência do bem, passados 4 anos o carro permanece em meu nome e estou negativado com dívida relativa a IPVA, a empresa Mac Cobranças faliu e repassou o contrato para outra empresa. a qual estou em contato, entretanto não obtive retorno sobre a minha situação. Qual procedimento tomar diante desse silêncio das empresas.