sou devedor na portocred de uma divida que fiz a qual venceu em 05 de agosto de 2015 conforme copia da cedula bancaria que tenho. Apos não haver acordo para pagamento a empresa ajuizou a divida e me protestou em 17.02.2017 a qual consta no SERASA esse protesto.Perguntou com o vencimento dos cincos anos da divida o serasa não tinha que tirar o meu nome das suas anotações? Mandei um correspondencia para o serasa e negaram e retirar o que devo fazer? pois entendo que o simples fato do protesto não prorroga a divida. continua valendo os cincos anos partir do vencimento. o que fazer?