< Voltar para Tópicos

Dúvida atraso nos correios

Autor: Gabriel - Viçosa/MG
01/09/2020 | 20:38
Respostas: 1
Fiz uma encomenda que seria entregue pelos correios (PAC), porém o prazo de entrega acabou ontem. De acordo com o sistema de rastreio, mina encomenda já se encontra na CDD do meu município. Devido a greve, aqui aonde eu moro apenas as encomendas SEDEX estão sendo entregues, os PAC estão sendo entregues com muito atraso. Como o pacote se encontra na CCD do meu município, fui hoje lá tentar retirar minha encomenda, porém o funcionário do correios disse que não poderia me entregar a encomenda em mãos e que eu deveria esperar a entrega. No entanto, preciso viajar a trabalho nessa sexta, e não terá ninguém na minha residencia para receber a encomenda. O que eu posso fazer? Devo tentar pedir estorno na loja( que inclusive já acabou o prazo que eles me deram, mas isso foi culpa exclusiva dos correios)?

ResponderDenunciar Envie uma Mensagen para Gabriel

Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
05/09/2020 | 18:36
Se eles tentarem entregar e não estiver ninguém em casa, o pacote voltará para os correios e ficará alguns dias a sua disposição.

ResponderDenunciarEnvie uma resposta para Lisandro