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Bookplay esta me ameaçando

Autor: Fernanda - Rio de Janeiro/RJ
15/08/2020 | 11:54
Respostas: 1
uma plataforma online chamada bookplay me ofereceu uma assinatura de 7 dias gratis dizendo que depois desse prazo esta seria canacelada automaticamente só que depois de 1 mes eles estao me cobrando eu nem usei nada deles e eu quero cancelar eles dizendo que é impossivel cancelar estao me ameaçando dizem que vao me colocar na justiça e que vao bloquear meu cpf e minha conta bancaria o que devo fazer para conseguir cancelar alguem me ajuda por favor

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
17/08/2020 | 12:28
Não podem! Se eles oferecem 7 dias grátis, se você não renovar, eles não podem renovar unilateralmente.
Faça uma reclamação contra eles no site http://www.reclameaqui.com.br e se não resolverem, procure a justiça.

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