Tenho um débito com a COPEL TELECOM desde 2018 e estou tentando negociar desde o dia 18/07, porém já fiz mais de 28 ligações para o suporte de atendimento que solicitou que o setor cobranças enviasse a proposta de acordo. Meu débito real é de R$501,35( Fatura: 19257238 Vcto: 25/12/2018 Valor R$ 348,13 RESCISÃO
Fatura: 19101952 Vcto: 25/11/2018 Valor R$ 153,22) e estão cobrando juros em cima do parcelamento que na data que me informaram o débito estava em R$689,02 e hoje está em R$726,25.

Estou sem conseguir alugar um imóvel devido essa restrição no CPF já mandei inúmeros emails para ouvidoria e cobrança solictando um proposta de negociação pois a que enviaram fica enviável por se tratar de juros nas parcelas da dívida e estou desesperada, pois só consigo fechar minha morada sem restrição no nome, ou seja, estou impossibilitada pois a COPEL não resolve meu problema, cada dia é mais juros e estou me sentindo lesada, pois nesse momentos, quero pagar mais algo justo e não juros por juros.