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Conta de telefone movel

Autor: Marli - São Paulo/SP
09/04/2020 | 17:19
Respostas: 1
Boa tarde!Cancelei um plano de telefone movel ,por falta de assistencia.Eles me informara que terei que pagar uma multa,devido o plano e fidelidade,devo pagar para nao ter problema com nome negativado?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
10/04/2020 | 11:51
Se quem deu motivo para o cancelamento foram eles, por falta de assistência, você não tem que pagar nada!
Faça uma reclamação contra eles no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver, procure as pequenas causas.

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