Boa tarde! Preciso de orientação ! Faz um tempo que entrei no site Serasa consumidor e lá constatei 2 empresas ``Recovery´´ com uma dívida atrasada e já prescrita desde do mês 6/ 2014.E também ``Ativos s/a ´´ que consta 7 cadastros de dívidas atrasadas desde de 2004 e 2014 .Entrei em contato com essas empresas e me disseram que essas dívidas são atrasadas e não negativadas somente é visualizado por mim , e que não influência na pontuação do score . Isso é correto ? Minha dúvida é devo abrir reclamação no site consumidor.gov.br sobre ao site Serasa consumidor ou fazer reclamação destas duas empresas de cobranças ``Recovery´´ e ``Ativos S/A´´ OBRIGADA DESDE DE JÁ