Arrependimento

Autor: Paulo - Irituia/PA

24/10/2019 | 11:08

Respostas: 1

Posso? E se a resposta for sim, como posso cancelar um acordo que fiz com uma atendente do setor de cobrança sem saber que eu não era obrigado a fazer esse acordo, pois minha divida no banco já tem muito mais de 5 anos?

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

24/10/2019 | 13:49

Pode, dentro do prazo de 7 dias a contar do dia em que fez o acordo, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para ter prova faça o pedido via o site www.consumidor.gov.br

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