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Divida que desconheço

Autor: Jorge - São Paulo/SP
06/10/2019 | 23:09
Respostas: 1
Esses dias olhando no site do Serasa encontrei uma dívida que desconheço mas não vi como tirar de lá ou pelo menos saber como ocorreu.
Tem uma dívida ano 2008 que desconheço porque nunca comprei nada nas lojas Marisa. Fora que é com O Marisa cartão coisa que também desconheço. Valor até baixo. Mas não deveria estar cobrando uma coisa inexistente. Como proceder para resolver esse problema.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
07/10/2019 | 08:55
Nenhum dívida com mais de 5 anos pode constar no site da SERASA, porque está prescrita e, portanto, você não tem mais nenhuma obrigação legal de paga-la.
Portanto, a sugestão é você abrir uma reclamação contra SERASA no site http://www.consumidor.gov.br pedindo a exclusão desta dívida e se eles não excluírem, procure as pequenas causas.

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