Tinha um limite de 12.000,00 somando cartão de crédito e cheque especial. Meu marido ficou desempregado e eu comecei a usar os limites e não consegui quitar o valor total. Isso foi virando uma bola de neve e eles dizem que minha divida atual esta em 21.490,00 e estão me oferencendo um acordo que parcelado eu pagaria o valor total de 24.326,00.
Não quero aceitar este acordo, pois é mais do que o dobro do que eu devia, porém a gerente disse que se eu não aceitar o banco pode descontar 30% do meu salario, mesmo eu ja tendo cancelado a portabilidade da conta salario, para a conta corrente.
Tem algo que posso estar fazendo neste caso? Pois eles estão oferencendo um acordo em cima do saldo de 21.490,00 e não do valor da divida que era 12.000,00.
Eu ofereci uma contra proposta para pagar até R$16.000,00 porém o banco não quer aceitar.
Tem algum órgão que eu possa procurar para me ajudar nesta negociação? Tendo em vista que eu estou disposta a pagar a divida?