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Mayra

Autor: Mayra - Ouro Preto/MG
25/09/2019 | 17:53
Respostas: 1
Olha sou uma mulher trans não de nome social e sim de registro civil! Fiz cirurgia e etc e enviei meus dados para o banco Itaú cartões fazer a troca veio o cartão e tudo mais e já faz um bom tempo isso, porém hoje ao pagar minha fatura vi que no sistema consta meu nome antigo! E ainda o atendente perguntou se o cartão era meu! Achei uma falta de respeito! Afinal quem está atendendo não precisa saber da minha vida

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
26/09/2019 | 14:01
Sugiro fazer uma reclamação contra o banco através do site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver procurar as pequenas causas.

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