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Nome negativado

Autor: Tânia - Curitiba/PR
10/09/2019 | 18:23
Respostas: 1
Boa tarde.
Tive uma conta no banco Neon e o mesmo bloqueou sem me dizer o motivo.
Tinha um cartão de crédito e fiz algumas compras com esse cartão.
Só q eles bloquearam minha conta e eu não tenho mais nem acesso ao aplicativo.
Fiz várias tentativas de negociação mas não resolvem meu problema.
Esse mês fui olhar no site do Serasa e vi q meu nome está negativado pela Neon.
Como proceder????
Aguardo retorno.
Obrigada!

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
10/09/2019 | 20:18
A solução é você entrar com uma ação nas pequenas causas contra eles.
Eles não podem, sem aviso prévio bloquear sua conta e seu cartão e ainda lhe cadastrar na SERASA.

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