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Pacote serviços bancários

Autor: Maria - Rio de Janeiro/RJ
05/09/2019 | 08:50
Respostas: 1
Tenho conta corrente a 24 anos no Banco Itaú sem pagar qualquer tipo de pacote, esse mês debitaram um valor referente a pacote de manutenção da conta. O Banco pode deixar de me oferecer esse direito?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
05/09/2019 | 11:39
Pode, mas deve lhe informar com 30 dias de antecedência que irá cobrar, até para oportunizar a você escolher se vai aceitar ou não o serviço.
Faça uma reclamação contra o banco no site http://www.consumidor.gov.br

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