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Negativaram meu nome

Autor: Priscila - São Bernardo do Campo/SP
02/09/2019 | 18:27
Respostas: 1
Boa noite ,
Solicitei um cartão de crédito e foi negado por ter uma pendência no Serasa , fiquei muito surpresa pois nunca recebi nem uma notificação de qualquer dívida no meu CPF , entrei em contado com o Serasa que me passou o nome da RR Factoring com Ltd CNPJ 038839148 .Acontece que nuca tive nem um contado comercial com essa empresa o telefones que o Serasa me passou não existe , não tem um site , um email , um telefone para mim tentar saber que dívida e essa .Como resolvo isso ?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
02/09/2019 | 19:39
A SERASA deve lhe informar o CNPJ completo e o endereço dessa empresa (faça uma reclamação através do site www.consumidor.gov.br) e como você não reconhece a dívida deve entrar na justiça contestando a dívida e pedindo uma liminar para exclusão do cadastro.

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