Boa tarde venho aqui me informar como faço em uma questão que já fui procurar varias vezes o banco para quitar minha dívida porem o banco errou na hora de somar e me passou um valor que apenas mortizou a divida sendo assim meu saiu do serasa porem continuou com score baixo pois fui para fazer um financiamento de uma moto e fui barrada por questão dessa divida entao fiz uma reclamação na caixa que me retornou dizendo pra procurat novamente a agência sendo assim fui e chegando la o gerente disse que não consta nada e que minha conta foi ate encerrada. Entao fiz novamente outra reclamacao onde logo apos o gerente me ligou dizendo que iria acerta tudo porem ate hoje meu nome consta no serasa e não consigo comprar nada