Fiz um refinanc. 1 contrato cx.ag.pque da mooca-sp, e tenho poupança e após parque da mooca descontar seguro venda-casada fiz reclamação bacen e ouvidoria cx.federal brasilia , 6a.feira pedi levantamento 11 contratos tenho direito refinanciar pelo inss desc. fl.pagto. e agora me avisou ag.mantenho conta que tenho debito banco pan esse débito não fiz e fizeram em santos na epoca eles depositaram na minha conta e inss mandou restituir os valores descontados ,porem pedi copia contrato e não me passaram . acho cx.está negando porque reclamei e estão agindo má fé isso pode ser negado?????????????????
aguardo se possivel!!!!!!!!!!!