Boa tarde, venho pedir orientação para com uma dívida que tenho em aberto com a Financeira, que liga diversas vezes com propostas absurdas, valores altíssimos e envia mensagem diariamente:

1) Sra. em 3 dias expira o prazo para negociação. Possível bloqueio administrativo em processo. (O que isso significa)?
2) Sra. seu contrato poderá ser AJUIZADO perante o Fórum Regional. Negocie antes da Citação (O que significa)?

Me ajudem, estou com medo e desesperada.
Meu salário não dá pra pagar o valor que eles querem e eles não aceitam a proposta que posso arcar.