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Compra cancelada sendo cobrada na fatura do cartão

Autor: Laura - Imperatriz/MA
21/06/2019 | 17:51
Respostas: 1
Olá, boa noite. Fiz uma compra no dia 14/04, e dia 4/05 cancelei pois a loja não tinha confirmado o pedido, somente o pagamento. Fiz a compra pelo submarino, mas os produtos pertenciam a uma outra loja. Recebi o estorno. No mesmo mês não foi feita a cobrança dessa compra, então achei que estava tudo resolvido, mas este mês estão cobrando a ultima parcela. Gostaria de saber o que fazer nesse caso.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
21/06/2019 | 17:56
Abra uma reclamação contra eles no site http://www.consumidor.gov.br
Se não resolver, terá que procurar as pequenas causas.

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