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Dívida hsbc / bradesco

Autor: Luciano - Rio de Janeiro/RJ
12/06/2019 | 16:36
Respostas: 1
Eu tinha uma conta no HSBC que estava zerada.
Quando o HSBC foi comprado pelo Bradesco, não me liguei na transação e esqueci do assunto.
Hoje uma empresa de cobrança me ligou 3 vezes para informar que tenho uma dívida de um pouco mais de R$ 3.000,00 com o Bradesco! Mesmo sabendo que o banco cobra tarifas mensais dos seus correntistas, em menos de 3 anos meu saldo passou de quase nada para -R$ 3.000,00??? O Bradesco pode realizar essa cobrança? E mais, por que n entraram em contato comigo antes?
Não me lembro se pagava alguma taxa mensal pra manter a conta. Na verdade nem lembrava que essa conta existia até ser lembrado hoje pela empresa de cobrança.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
13/06/2019 | 10:52
O banco só pode cobrar tarifas de uma conta inativa durante 6 meses, depois deve enviar carta ao correntista e não tendo resposta deve cancelar a contar. Portanto, mesmo se você tivesse a conta eles só poderiam cobrar tarifas durante 6 meses.
Faça uma reclamação contra o banco no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver procure as pequenas causas.

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