Em 2003 tive cheques devolvidos pela CEF. Paguei as taxas na época. Encerrei a conta corrente e fiquei com a poupança. Ontem recebi um SMS que meu CPF ia ser protestado em cartório as 14:00 pq eu tinha pago as taxas após 90 dias. E gerou mais taxas segundo o contato. 15 anos depois . Nunca recebi uma comunicação se quer. Uso muito meu cartão, atualizo meu cadastro, falo com gerente e nunca fui informada dessa tal dívida. Liguei para saber e pedir a cópia do contrato. Me disseram que não tem obrigação de me enviar a cópia, que eu tinha que ter guardado. estou me sentindo ofendida, pela forma que fui tratada, nem me ofereceram uma negociação. Como devo proceder??? Me ajudem por favor.