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Soluciona ti

Autor: Sirlei - Vargem Grande do Sul/SP
13/07/2016 | 08:24
Respostas: 1
Me enviaram 2 tablets no soluciona TI em 2013 a qual não aceitamos fazendo uma declaração na Nota fiscal no momento da entrega.Solicitei o cancelamento do serviço desde então .Abri reclamação na Anatel e em 04.06.2014 recebi da Vivo através do chamado Anatel que estaria sendo cancelada e os valors de R$ 466,00 seriam descontados nas proximas contas o que foi feito.Mas a partir do mês 06/2014 continuaram a debitar o vr de R$ 72,50 em minha conta .Já abri não sei dizer quantos protocolos pedindo a exclusão do serviço , sem conseguir nada abri novamente reclamação Anatel que não deu em nada e continua a debitar o valor em minha conta telefonica .Como devo agir

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
16/07/2016 | 09:42
A sugestão é você entrar nas pequenas causas pedindo a restituição em dobro desses valores e indenização por danos morais por cobranças indevidas.

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