Cobrança indevida
Autor: Wanderley - Belo Horizonte/MG
10/04/2019 | 16:58
Respostas: 1
Boa tarde, uma empresa que desconheço incluiu um debito no meu CPF e consequentemente negativou meu nome no site www.consumidorpositivo.com.br, que é um site que faz o mesma coisa do SPC/SERASA e as empresas verificam nele pendencias para liberar credito ou não.
Entrei em contato com a empresa que incluiu o debito, e eles me negaram a informar, a data do debito e algum documento que prove que devo eles.
Deduzo que pode ser alguma divida de mais de 15 anos que ja foi incluida no SPC/SERASA, mas que saiu por tempo que ficou negativo, mas com a empresa em questão tenho total certeza que não devo à ela.
Como devo proceder? Devo ir no Procon ou no Pequenas Causas?
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para Wanderley Entrei em contato com a empresa que incluiu o debito, e eles me negaram a informar, a data do debito e algum documento que prove que devo eles.
Deduzo que pode ser alguma divida de mais de 15 anos que ja foi incluida no SPC/SERASA, mas que saiu por tempo que ficou negativo, mas com a empresa em questão tenho total certeza que não devo à ela.
Como devo proceder? Devo ir no Procon ou no Pequenas Causas?
Respostas
1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
11/04/2019 | 11:45
Em relação a este cadastro, aconselho primeiro fazer uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver procurar as pequenas causas.
Nenhuma dívida com mais de 5 anos pode constar em registros de crédito. ResponderDenunciarEnvie uma resposta para Lisandro
