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O que fazer quando uma vez que solicitado um contrato de energia com seus dados e endereço vc descobre que ñ houve contrato nenhum, apenas usaram meu endereço e fizeram um cadastro no nome de uma outra pessoa que a gente nem conhece. e o pior é que

Autor: Gerusa - Duque de Caxias/RJ
08/07/2016 | 14:47
Respostas: 1
Foi constrangedor! tive minha energia cortada em uma terça feira dia 05/07/2016, depois de ficar tres meses sem receber nenhuma conta! me senti lesada pois havia assinado o contrato diante do tecnico da light e antes eles haviam me afirmado que é normal a demora das contas. quando fui em uma agencia mais próxima e vi que não assinei contrato algum depois desse ocorrido fiquei indignada, com relaçao a isso e ao corte de energia sem aviso ´prévio!

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
12/07/2016 | 20:25
Como instalaram, tinha um medidor e cortaram e não tinha um contrato? Neste caso a sugestão é entrar nas pequenas causas para discutir o assunto e exigir a imediata religação da energia.

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