Eu tenho uma conta no banco do brasil que foi aberta quando financiei um apartamento, ocorre que no ato a atendente falou que eu tinha que pagar um valor da taxa de serviço da conta, eu reclamei que nao queria ela falou que nao podia tirar, so uso essa conta para que eles façam o debito da prestação, ocorre que lendo descobri que tem o tipo de conta com serviços essencias o qual eu meu encaixo, e nao é cobrada nenhuma taxa, ja fiz o cancelamento e adesao desse tipo de conta. posso pedir a devolução dos valores pagos de 2014 a 2019 sobre a taxa de serviços e danos morais?