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Dívida negociada e vendida em seguida

Autor: Bruna - Maceió/AL
01/04/2019 | 20:23
Respostas: 1
Eu tinha 1 pendência c/ o Bradesco, me ligaram p/ negociar afirmando q era 1 oportunidade, se n fechasse acordo eu perderia os descontos. Eu perguntei se poderia pagar a vista, mas a atendente disse q n, q deveria ser pago no mín 3 parcelas de 900, optei em dividir em 24x 170,00. Meu nome ficou limpo, só q agora tem 1 empresa me cobrando a mesma dívida, alegando q essa dívida foi vendida. Meu nome não está sujo, mas como tenho cadastro positivo, acredito q esteja me prejudicando, pq consta como dívidas atrasadas. Eu tentei resolver com o banco e até com a outra empresa, mas até agora nada. O Banco ligou dizendo que eu n devo nada, e que não era o setor responsável. Agora minha dúvida é ...se eu n devo nada, o que eu estou pagando ao banco? E se a atendente , sabendo toda a situação q foi relatada, entrou em contato comigo para resolver n sabe o setor, como eu vou saber?
Foi negociado em 7 /Dez e me informaram que foi vendida dia 18/Dez, está tudo em dia, não sei o que fazer.

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Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
02/04/2019 | 13:15
Faça uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver, procure as pequenas causas, pois você não pode ser cobrado por outra empresa por uma dívida que já negociou.

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