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Cancelamento de encomenda

Autor: Priscila - Vitória/ES
31/03/2019 | 13:16
Respostas: 1
Olá, trabalho com lembrancinhas e um cliente fez orçamento (45 baldinhos + 45 copos). Concordou com o valor, fez pagamento do sinal e assinou contrato. 2 semanas após o pedido cancelou um item do contrato (45 copos) deixou os 45 baldinhos, agora faltando 5 dias pra festa quer cancelar mais 5 baldinhos e nesse meio tempo modificou outros detalhes da encomenda inicial.

Eu queria saber se é ilegal eu forçar a barra de que vou entregar os 45 baldinhos encomendados uma vez que já comprei material, já decorei e já estão prontos ou ela está dentro da lei podendo pedir esse cancelamento de 5 mesmo a poucos dias da festa??? Pq pode parecer pouco criar caso por 5 itens, mas além dos 45 copos tem ainda todo aborrecimento que ela vem me causando nesse tempo e tbm o fato de que perdi de pegar outras encomendas pq deixei pra fazer a dessa pessoa, todo dia ela inventa um detalhe pra aborrecer, estou muito exausta com isso. Por favor, me ajudem, como devo proceder??? Desde já agradeço

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
01/04/2019 | 18:51
Ela não pode desistir agora, em cima, que você já teve todos os gastos e já fez o produto.

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