Olá.
Eu moro em um bairro do interior, e frequentemente faço compras na internet que me são enviadas por transportadoras. Praticamente em todas as encomendas a transportadora me liga pedindo um endereço no centro da cidade pra poder entregar. Sempre afirmo que não tenho, e sou informada que minha entrega demorará mais pelo fato de ser no interior. Sempre aceito, e o prazo sempre se estende. Porém, algumas vezes a transportadora se nega a me entregar no meu endereço, me forçando à dar um endereço de algum amigo no centro, e já teve transportadoras que devolveram minha encomenda para a loja.

Eu gostaria de saber o que a lei diz sobre isso. Se a transportadora não faz entregas no interior, ela deveria recusar no momento da coleta, já que meu endereço consta na nota corretamente, certo?