O que fazer qdo um cliente bancario está sendo prejudicado na sua saúde financeira.....em relação a falta de acordo para que o cliente pague o que deve para a instituição ??? tenho 4 emprestimos.....que estão comprometendo mais de 70% de minha renda........o meu interesse é honrar com o mesmo...mas com parcela que caibam no meu bolso......tentei fazer a portabilidade para juros 3 vezes menores.....mas não tive sucesso........fiquei presa a instituição ......O que fazer nesse caso ??? já que nem a Ouvidoria do proprio não funcionou a meu favor.....aguardo resposta ,,,,,,,