Em 2013(dezembro) tive meus créditos cancelados pelo Banco do Brasil e posteriormente colocados no Serasa, coloquei o banco no Juizado especial do idoso porque durante 04 meses o banco ficou com tudo que eu recebia, quando na realidade só podia tirar 30%. Ganhei a causa por danos morais, e não tive devolução do valor retirado indevidamente corrigido. Em novembro de 2018 a Ativos , empresa que comprou a divida me colocou com um valor no Serasa, com data de disponibilização,dizendo que o fato se referia a 2014. Ele pode fazer isso? É melhor cancelar o cadastro positivo para evitar que essas dívidas com mais de cinco anos sejam excluídas?